تصویر :nyfw.com
مجله بنیادی
تقاضای مصرفکننده برای تجربههای دیجیتال، پایداری و جذاب، باعث ایجاد روندهای جدید و ایجاد فرصتهای رشد جدید برای کسبوکارهای مد میشود.
مدیران مد پیشبینی میکنند سال سختی در پیش باشد، زیرا رکود اقتصادی جهانی تهدید میکند که بهبود سریع صنعت پس از همهگیری را معکوس کند. طبق گزارش McKinsey "وضعیت مد"، 84٪ از رهبران صنعت انتظار دارند شرایط بازار در سال 2023 بدتر شود یا ثابت بماند.
مخصوصاً برای برندهای سازمانی، ارائه خدمات به مشتریان در مقیاس در کانال های متعدد، پاسخگویی به موقع به تغییرات بازار می تواند چالش برانگیز باشد. با این حال، همانطور که آشفتگی سالهای اخیر نشان داده است، آنهایی که از فرصتهای مناسب، پیشبینی و برنامهریزی برای روندهای آتی مد پیش از منحنی بهره میبرند، میتوانند حتی در سختترین زمانها نیز پیشرفت کنند.
به گفته مک کینزی، مدیران این صنعت پایداری (16%)، چابکی (13%) و تمایز برند (12%) - که منعکس کننده خواسته ها و ارزش های این مصرف کنندگان جوان هستند - به عنوان بزرگترین فرصت ها برای مد در سال 2023 می بینند.
پایداری و چابکی چندین سال است که اولویت مد بوده است. با این حال، خریداران فقط نمیخواهند که برندها منتظر بمانند و ببینند چه چیزی در مد پیش میرود. تمایز برند نشان دهنده تمایل روزافزون کسبوکارها برای فراتر رفتن از آنچه معمولاً از آنها انتظار میرود و یافتن راههای هیجانانگیز، خلاقانه و به طور فزایندهای دیجیتال برای جلب توجه در بازار مد رقابتی است.
تصویر :voguemagazine.com
روندهای مد آینده: روندهای صنعت که آینده خرده فروشی مد را شکل می دهد
با تمرکز بر پاسخگویی به تقاضای فزاینده برای فراگیری و شخصیسازی از طریق فناوری، شیوههای تجاری اخلاقی و سازگار با محیط زیست، و درگیر کردن تجربیات مشتری، اینها روندهایی هستند که آینده خردهفروشی مد را شکل میدهند.
تصویر : pinterest.com
متاورس
محیط های دیجیتال ما شروع به تکامل از فضاهای دو بعدی و خطی به جهان های چند بعدی و سه بعدی کرده است. با توجه به اینکه مصرف کنندگان جوان زمان زیادی را صرف کاوش در این فضاهای آنلاین نوظهور می کنند - از محیط های واقعیت مجازی گرفته تا بازی های آنلاین محبوبی مانند Roblox - متاورس برای رشد تصاعدی در سال های آینده پیش بینی می شود.
با تحقق این جهان های آنلاین، کاربران تمایل دارند شخصیت های آنلاین خود را شخصی سازی کنند و فرصت های جدیدی را برای کشف مد ارائه دهند.
به گفته سینا، با توجه به اینکه 63 درصد از مصرف کنندگان Gen Z علاقه شدیدی به متاورس دارند و در میان آنهایی که بیشتر برای پوشاک دیجیتال خرج می کنند، بسیاری از برندها در حال حاضر شروع به کشف این روند کرده اند و با توسعه دهندگان پیشرو بازی های ویدیویی همکاری می کنند تا لباس های خود را بیاورند. به دنیای آنلاین بازیکنان Fortnite اکنون میتوانند آواتار خود را با لباسهای مد روز Balenciaga بپوشند، در حالی که بازیکنان Roblox هزاران دلار برای لوازم جانبی مجازی Gucci خرج میکنند.
دیگران به دنبال NFT های مد (توکن های غیرقابل تعویض) هستند - دارایی های مجازی، که مالکیت اقلام دیجیتالی مانند تصاویر، ویدیوها یا اقلام درون بازی را کنترل می کند - با مارک هایی مانند Dolce & Gabbana که میلیون ها دلار از مجموعه های دیجیتال انحصاری تولید می کنند. در همین حال، پیشروهای نوظهور مانند DressX و The Fabricant، پتانسیل لباسهای دیجیتالی را به نمایش میگذارند که مشتریان میتوانند از طریق واقعیت افزوده (AR) بپوشند.
خرید اجتماعی
امروزه، بسیاری از مشتریان در جستجوی پشتیبانی و راهنمایی به پلتفرمهای اجتماعی روی میآورند، لباسهای اینفلوئنسرها را در اینستاگرام و TikTok تجزیه و تحلیل میکنند، تابلوهای انتخاب شده توسط کاربر در Pinterest را بررسی میکنند، و از طریق Snapchat درخواست مشاوره میدهند.
بر اساس گزارش Business of Fashion (BOF) و McKinsey، این بیماری همه گیر اتکا به رسانه های اجتماعی را تسریع کرده است، به طوری که 74٪ در حال حاضر بیشتر از قبل از همه گیری از طریق این کانال ها خرید می کنند، در حالی که 70٪ لباس را به عنوان محصولی که برای بیشتر خرید می کنند برجسته می کنند. .
همانطور که مصرف کنندگان کانال های خرید اجتماعی جدید را کشف می کنند، انتظار می رود فروش سالانه تجارت اجتماعی در ایالات متحده طی دو سال آینده 51 درصد افزایش یابد و به 56 میلیارد دلار برسد. تا سال 2027، فروش تجارت اجتماعی در سراسر جهان به 600 میلیارد دلار تخمین زده می شود.
رسانه های اجتماعی-خرید
خرده فروشی تجربی
تقاضا برای تجربیات خرده فروشی شخصی در حال رشد است.
اکنون حدود 80 درصد از مصرفکنندگان انتظار دارند که کسبوکارهای خردهفروشی مد با اولویتهای آنها مطابقت داشته باشند و برندها برای تغییر شکل تجربه مشتری خود (CX) به فناوری روی میآورند.
به ویژه هوش مصنوعی نقش اصلی را ایفا می کند. در فروشگاهها، فعالهایی مانند آمازون در حال بررسی پتانسیل پرداختهای بدون صندوقدار هستند که فرآیند خرید را سادهتر میکند. این فناوری مشتریان را ردیابی میکند، محصولاتی را که انتخاب میکنند شناسایی میکند و بهطور خودکار هنگام خروج از آنها صورتحساب میگیرد.
تصویر:pinterest.com
به همین ترتیب، طبق بررسی 42، تعداد دستیارهای صوتی مورد استفاده در سطح جهان از 4.2 میلیارد در سال 2020 به 8.4 میلیارد در سال 2024 دوبرابر خواهد شد و 43 درصد از افرادی که به این فناوری دسترسی دارند برای خرید از آن استفاده می کنند. در سالهای اخیر، آمازون شروع کرده است به چند صنعت منتخب اجازه میدهد دستیاران هوشمند خود را با فناوری صدای الکسا ایجاد کنند. در فضای مد، خردهفروشی پیشرو تجربه خرید آنلاین لباس را در نظر میگیرد که در آن مشتریان میتوانند از طریق ویژگیهای صوتی ایجاد شده توسط برندها به دنبال مشاوره و توصیههای سبک باشند. تجارت الکترونیک صوتی در حال تبدیل شدن به یک تجارت بزرگ است و تراکنش های آن در سال جاری توسط Juniper Research به 19.4 میلیارد دلار می رسد.
فناوری فیت
فنآوری اسکن بدن موبایل نیز تأثیری متحول کننده بر مشاغل با هر شکل و اندازه دارد. راهحلهایی مانند Mobile Tailor که به کسبوکارها اجازه میدهد تا اندازهگیریهای بدن را بدون تماس و از راه دور تنها با استفاده از دو عکس از مشتری جمعآوری کنند، به کسبوکارهای ساختهشده این امکان را میدهد تا دسترسی خود را گسترش دهند و یک فرآیند اندازهگیری ایمن و راحت در فروشگاه ارائه دهند. به همین ترتیب، راهحلهایی مانند YourFit با تطبیق خریداران آنلاین با اندازه و تناسب عالی، بر چالشهای اندازهگیری تجارت الکترونیک مد غلبه میکنند.
با توجه به اینکه 71٪ از مصرف کنندگان مایل به خرید بیشتر با مارک هایی هستند که AR را در سفر مشتری قرار می دهند، خرده فروشان نیز در حال بررسی این موضوع هستند. به زودی، آینههای جادویی میتوانند در طبقه مغازهها عادی شوند و به مشتریان این امکان را میدهند که لباسها را روی بدن خود بدون درآوردن تجسم کنند. به همین ترتیب، راهحلهایی مانند YourFit، اتاق اتصالات را به دنیای آنلاین میآورند، و توصیههایی برای اندازههای متناسب ارائه میدهند که با تجربهای جذاب و واقعگرایانه از آزمایش، با فناوری اندازهگیری بدنه بسیار دقیق، همراه شده است.
تنوع کانال
تجارت الکترونیک در طول همهگیری با سرعت فوقالعادهای رشد کرد و در سالهای پس از آن همچنان به رشد خود ادامه داده است. همانطور که بازار عادی می شود، برندها باید استراتژی های کانال خود را بر اساس روندهای در حال ظهور در آینده به دقت مورد بازنگری قرار دهند.
برای ادامه رشد، خرده فروشان باید ترکیب خود را گسترش داده و متنوع کنند و از کانال های نوظهور مانند بازارها برای دستیابی به مخاطبان جدید بهره ببرند. بسیاری از برندها در حال بررسی مشارکت با بازارهایی مانند Zalando و Farfetch هستند، در حالی که خرده فروشان سنتی آجر و ملات مانند Macy's و Walmart به امید سرمایه گذاری در این روند خرده فروشی مد، محصول خود را راه اندازی کرده اند.
با این حال، برندها نباید فقط به دنبال آنلاین باشند - سال گذشته، افتتاح فروشگاه های فیزیکی در ایالات متحده برای اولین بار در سه سال گذشته بسته شد، بنابراین سال 2023 می تواند نشان دهنده بازگشت آجر و ملات باشد. منطقی است، چرا که همهگیری باعث کاهش اجاره در بسیاری از بازارهای کلیدی و افزایش هزینه تبلیغات آنلاین شده است.
با این حال، به جای مکانی صرفا برای خرید، این نقاط تماس فیزیکی به طور فزاینده ای فضایی را برای زنده کردن برندها و ارتباط با مشتریان فراهم می کند. برای انجام این کار، دیجیتالی شدن همچنان برای مشتریانی که تمایل به تمایز دارند، حیاتی خواهد بود. به عنوان مثال، پلتفرم هایی مانند YourFit می توانند تجربه فروشگاه را افزایش دهند. با استفاده از ترکیبی از فناوری NFC و RFID، خریداران میتوانند هنگام جستجو در فروشگاه، از طریق تلفن هوشمند خود به بدن خود ضربه بزنند و اسکن کنند و تجربهای منحصر به فرد و جذاب برای مشتری ارائه دهند.
تصویر :pinterest.com
منسوجات مدور
مبارزات مد با پایداری به خوبی مستند شده است: یکی از دلایل اصلی انتشارات مضر، مصرف تکان دهنده آب و تقریباً 40 میلیون تن زباله نساجی در هر سال. با توجه به برنامه ریزی نیمی از مصرف کنندگان جوان برای خرید پوشاک کمتر و با کیفیت بهتر، صنعت باید فرآیندها و مواد تولید آهسته، پایدار و دایره ای را بررسی کند.
خرده فروشان متمرکز بر پایداری مانند Pangaia در حال بررسی پتانسیل منسوجات جایگزین هستند. این برند پوشاک مستقر در لندن اخیراً دو جایگزین 100٪ زیستی را برای مجموعه مواد خود معرفی کرده است - "PlntFiber" و "FrutFiber" - ساخته شده از ترکیبات گیاهی تجدیدپذیر و زیست تخریب پذیر و ضایعات کشاورزی. بسیاری شروع به کار با الیاف طبیعی مانند کنف، بامبو و رامی به عنوان جایگزین پنبه کردهاند. در همین حال، برندهایی مانند Stella McCartney راهحلهای حلقه بسته را با استفاده از مواد نوآورانه مانند خز مبتنی بر زیست پیشگام کردهاند که برای تولید تا 30 درصد انرژی کمتری نیاز دارد و باعث ایجاد 63 درصد کمتر گاز گلخانهای نسبت به مواد مصنوعی معمولی میشود. به همین ترتیب، جایگزین های چرمی مانند مشکین به کاهش استفاده از مواد شیمیایی مضر برای محیط زیست در طول تولید کمک می کند.
با توجه به محتاط شدن مصرفکنندگان، تنظیمکنندهها و ذینفعان نسبت به تلاشها برای شستشوی سبز، برندهای مد سازمانی باید اقدامات معناداری را برای پاکسازی صنعت انجام دهند و تعهد مشترکی برای مقابله با مسائل زیستمحیطی و اجتماعی نشان دهند.
اقدامات نظارتی تنها احساس فوریت را افزایش می دهد. به عنوان مثال، امسال، سنای ایالت نیویورک در مورد تصویب «قانون پایداری مد و پاسخگویی اجتماعی» رأی خواهد داد، که طبق آن شرکتهای پوشاک و کفش جهانی با درآمد بیش از 100 میلیون دلار در تجارت در ایالت باید زنجیره تأمین خود را ترسیم کنند. ، ردپای زیست محیطی و اجتماعی خود را افشا کرده و برنامه هایی را برای کاهش تأثیر آنها تنظیم کنید. به همین ترتیب، کسبوکارها نیز باید حجم تولید مواد خود را افشا کنند و این اطلاعات را به صورت آنلاین در دسترس قرار دهند و به بسیاری از شرکتها فشار لازم را برای پاکسازی زنجیرههای تامین خود ارائه دهند.
نوآوری زنجیره تامین
در حالی که مدیران چابکی را به عنوان یکی از بزرگترین فرصت ها برای جذب مشتریان در سال 2023 می دانند، اختلالات زنجیره تامین - از کمبود مواد خام گرفته تا مسدود شدن بنادر و اعتصابات پستی - یک مشکل ایجاد می کند.
اگرچه این مسائل مخرب هستند، اما می توانند کاتالیزوری برای تغییرات مثبت باشند. برای ارائه چابکی مشاغل خردهفروشی مد سازمانی و مشتریان آنها، بخشهای تولیدی در حال بررسی مدلهای زنجیره تامین جدید با قابلیت دیجیتالی هستند. به گفته مککینزی، حدود 65 درصد از کسبوکارها در حال بررسی نزدیکشورینگ هستند، جایی که تولیدکنندگان عملیات را به کشورهایی نزدیکتر به برندها و کسبوکارهایی که در خدمت آنها هستند منتقل میکنند تا زمان لجستیک، هزینه و تأخیر را کاهش دهند. به همین ترتیب، 61 درصد در حال بررسی امکان شکل گیری مشارکت استراتژیک با تامین کنندگان هستند.
با این حال، 20٪ رویکرد مخالف را در پیش گرفته اند و در عوض به دنبال کاهش تعداد شرکای درگیر در فرآیند تولید هستند. یکپارچهسازی عمودی باعث میشود که تولیدکنندگان بهطور مستقیم بخشهایی از فرآیند را که میتوانستند به شخص ثالث برونسپاری میکردند، بر عهده بگیرند. به عنوان مثال، سال گذشته، تولیدکننده نساجی ایالات متحده، مونت ورنون میلز، یک مرکز ریسندگی و بافندگی نخ را از شرکت تولید وید خریداری کرد تا کنترل بیشتری بر تولید خود داشته باشد. این استراتژی به تولیدکنندگان اجازه می دهد تا عملیات خود را ساده کرده و به کاهش هزینه ها، بهبود حاشیه سود و کاهش تاخیرها کمک کنند.
بخش اول از مطلب کدام موضوعات باعث رشد روندهای برتر آینده خرده فروشی مد در سال 2023-24 و 25 شد و ادامه پیدا کرده است ؟
در مورد تحولات مد بیشتر بخوانید :
پیش بینی تحولات صنعت مد در سال ( 2024 )
تحولات مد و تکنولوژی پرینت سه بعدی ( 24-2023 )
تاریخچه مد و تحولات صنعت مد در طول دهه ها (2025)
هفته مد میلان و تحولات در این هفته مد (2024 )