چگونه از ابتدا یک استراتژی بازاریابی دیجیتال بسازیم (2024-25)

۱۹ آذر ۱۴۰۳ آپ آرت هنر مدرن در صنعت مد ، اخبار رسانه های اجتماعی ، فناوری و تکنولوژی مد ، بازار مد ، دیجیتال مارکتینگ ، بازاریابی و بازاریابی هوشمند ، با ، چگونه

مجله بنیادی

چگونه از ابتدا یک استراتژی بازاریابی دیجیتال بسازیم

بنابراین اکنون که می دانید اجرای یک استراتژی بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار شما ضروری است، بیایید روند گام به گام برای تحقق آن را مرور کنیم:

تیم خود را جمع آوری کنید

قبل از اینکه شروع به ساختن استراتژی بازاریابی دیجیتال خود کنید، باید تیم مناسبی را برای ساختن آن جمع آوری کنید. افرادی که باید از ابتدا در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود حلقه بزنید می توانند شامل موارد زیر باشند:

بازاریابی

تیم بازاریابی شما باید در توسعه استراتژی بازاریابی دیجیتال شما مشارکت داشته باشد. اما چه چیزی شاید چندان واضح نباشد؟ اینکه شما نیاز دارید که کل تیم بازاریابی خود در این فرآیند حضور داشته باشند - صرف نظر از اینکه آنها مسئول کانال های سنتی، کانال های دیجیتال یا ترکیبی از این دو هستند.

پیک‌ورث می‌گوید: «همه در یک تیم بازاریابی باید از استراتژی دیجیتال، چرایی آن و تأثیری که ممکن است بر تیمشان داشته باشد آگاه باشند. حتی اگر اعضای تیم مستقیماً در ترسیم استراتژی نقش نداشته باشند، باید اهداف اولیه، جدول زمانی کمپین، پیام‌های کلیدی که از طریق کانال‌های دیجیتالی تبلیغ می‌شوند، و مهم‌تر از همه نقشی که هرکدام باید در ارتباط دادن نقاط مشتری داشته باشند، بدانند. سفر.”

قبل از شروع ساختن استراتژی بازاریابی دیجیتال خود، مطمئن شوید که با کل تیم بازاریابی خود جلسه ای را برنامه ریزی کنید تا همه را در یک صفحه قرار دهید.

طراحی

مهم نیست که چه نوع استراتژی بازاریابی دیجیتال را اجرا می کنید، برای پشتیبانی از آن به دارایی های طراحی نیاز خواهید داشت. طراح و/یا تیم طراحی شما باید از ابتدا درگیر فرآیند باشند. آنها نه تنها می توانند به توسعه دارایی های لازم برای حمایت از استراتژی بازاریابی دیجیتال شما کمک کنند، بلکه می توانند به رهبری تصمیمات طراحی کمک کنند و اطمینان حاصل کنند که همه چیز روی برند باقی می ماند. پیک‌ورث می‌گوید: «طراحان و تیم‌های توسعه مسئولیت نمایش بصری یک کمپین را بر عهده دارند. "به کار بردن آنها زودتر برای تقویت خلاقیت و ایجاد سوراخ در یک رویکرد می تواند منجر به اجرای روانتر یک مفهوم کمپین شود."

تکنولوژی

بخش بزرگی از ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال موفق، داشتن فناوری برای پشتیبانی از آن است. به همین دلیل بسیار مهم است که در بخش IT خود حلقه بزنید.

«در محیط دیجیتال مجموعه وسیعی از گزینه‌های فناوری در دسترس است و همیشه در حال تغییر هستند. پوفال می‌گوید: «شما باید کاملاً با کارکنان فناوری اطلاعات خود رابطه نزدیکی داشته باشید [هنگامی که استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را می‌سازید]».

تیم فناوری/IT شما نه تنها می‌تواند شما را برای موفقیت آماده کند (برای مثال، با پیدا کردن ابزارهای تحلیلی مناسب یا نرم‌افزار بازاریابی مانند SocialBee⁠ (در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود))، بلکه می‌توانند به شما در پیش‌بینی هر فناوری بالقوه کمک کنند. موانع راه - و قبل از اینکه خیلی وارد استراتژی خود شوید، آنها را برطرف کنید.

فروش

تیم دیگری که قطعاً می خواهید در ایجاد استراتژی بازاریابی دیجیتال شما مشارکت داشته باشد؟ فروش. پوفال می‌گوید: «اینها افرادی هستند که مخاطبان و محصولات/خدمات شما را بهتر می‌شناسند. «[تیم فروش شما] می‌تواند اطلاعات پس‌زمینه مورد نیاز برای انتخاب کانال‌های مناسب و ایجاد پیام‌های مناسب را در اختیار شما قرار دهد.»

قانونی

شما می خواهید از خود و کسب و کارتان محافظت کنید—بنابراین قبل از ایجاد یا اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال خود، مهم است که با تیم حقوقی خود یا مشاور حقوقی خارجی مشورت کنید. پوفال می‌گوید: «این امر به‌ویژه در صنایع تحت نظارت (مانند خدمات مالی یا مراقبت‌های بهداشتی) حیاتی است، اما هر کسب‌وکاری که از بازاریابی دیجیتال استفاده می‌کند با خطرات خاصی روبرو خواهد بود که مشاوران حقوقی می‌توانند به شناسایی [و] به حداقل رساندن آن کمک کنند.

وقتی اعضای تیم مختلف را گرد هم می آورید تا استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را از ابتدا بسازید، به احتمال زیاد، طوفان فکری زیادی وجود خواهد داشت. ایده‌های تیم خود را با یکی از قالب‌های سازمان‌دهنده گرافیکی طوفان فکری Canva، مانند سازمان‌دهنده گرافیکی طوفان فکری برگ‌های نخل سبز⁠(در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود) یا سازمان‌دهنده گرافیکی ساده آبی سفید و نارنجی (در یک برگه جدید باز می‌شود) سازماندهی کنید. پنجره).

اگر یک کارآفرین انفرادی هستید یا با یک تیم ناب کار می کنید، جای نگرانی نیست! شما به همین راحتی می توانید یک استراتژی بازاریابی دیجیتال بسازید. فقط مطمئن شوید که تمام این عناصر (بازاریابی، طراحی، فناوری، فروش و قانونی) را در هنگام توسعه استراتژی خود در نظر گرفته اید.

تحقیق کنید

قبل از شروع ساختن استراتژی بازاریابی دیجیتال خود، باید خود را با اطلاعات بیشتری که ممکن است مسلح کنید - و این جایی است که تحقیقات وارد می شود.

پیک‌ورث می‌گوید: «تحقیق بخش مهمی از هر استراتژی بازاریابی است، به‌ویژه استراتژی دیجیتال، زیرا استفاده مؤثر از بودجه و کانال‌های بازاریابی مستلزم درک این موضوع است که مشتری هدف شما چه کسی است و چگونه با برند شما و رقبای شما ارتباط برقرار می‌کند».

تحقیقات زیادی وجود دارد که باید قبل از شروع توسعه استراتژی خود انجام دهید، از جمله:

تحقیق در مورد رقبا در حالی که شما هرگز نمی‌خواهید از رقبای خود کپی کنید، تحقیق در مورد استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال آنها می‌تواند به شما بینشی در مورد اینکه چه چیزی با مخاطب ایده‌آل شما کار می‌کند – و به همان اندازه مهم، چه چیزی کار نمی‌کند، به شما بدهد.

تحقیق در مورد مشتری مشتریان شما چه کسانی هستند؟ از چه کانال های دیجیتالی استفاده می کنند؟ آنها چگونه با برندها در فضای دیجیتال درگیر هستند؟ آشنایی با نکات و نکات مشتریان خود از همان ابتدا، مانند استفاده از پرسشنامه (در یک برگه یا پنجره جدید باز می شود) یا نوشتن یک مطالعه موردی کوتاه (در یک برگه یا پنجره جدید باز می شود) به شما کمک می کند. یک استراتژی بازاریابی دیجیتال متناسب با مخاطبان خود ایجاد کنید.

نمی توان انکار کرد که تحقیق موثر در مورد رقبا و مشتریان قبل از توسعه استراتژی بازاریابی دیجیتال خود یک سرمایه گذاری است – اما این سرمایه گذاری است که در دراز مدت نتیجه می دهد. Pickworth می‌گوید: «تحقیق مشتری و رقبا می‌تواند با اطلاع‌رسانی درباره استراتژی کانال، شناسایی مخاطبان هدف و درک عملکردهای بالای، میانی و پایین قیف مشتری، در درازمدت به صرفه‌جویی در زمان و هزینه کمک کند».

هنگامی که تمام تحقیقات خود را انجام دادید، می خواهید داده ها را با تیم خود به اشتراک بگذارید. داده‌های تحقیقاتی خود را با یکی از الگوهای اینفوگرافیک Canva به شیوه‌ای جالب و جلب توجه ارائه دهید، مانند اینفوگرافیک قرمز ساده⁠(در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود) یا اینفوگرافیک آبی مینیمالیستی برندینگ⁠ (در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود. ).

اینفوگرافیک قرمز ساده

از این قالب استفاده کنید

اینفوگرافیک نام تجاری مینیمالیستی آبی

از این قالب استفاده کنید

کانال های خود را انتخاب کنید

هنگامی که تحقیقات شما انجام شد، زمان آن رسیده است که واقعاً شروع به ساختن استراتژی بازاریابی دیجیتال خود کنید. اولین قدم؟ انتخاب کانال های خود

کانال های مختلفی وجود دارد که می توانید در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود بگنجانید. اما اگر می‌خواهید موفق باشید، باید بفهمید که کدام کانال‌ها بیشتر با مخاطبان شما ارتباط برقرار می‌کنند و سپس روی آن‌ها تمرکز کنید.

پیک‌ورث می‌گوید: «انتخاب کانال‌هایی که با اهداف، بودجه و مخاطبان هدف شما هماهنگ باشد، می‌تواند در وقت و هزینه شما صرفه‌جویی کند. "شما می خواهید از طریق کانال هایی که مشتریان بالقوه شما در سفر خرید خود از آنها استفاده می کنند حضور داشته باشید و اعتماد ایجاد کنید و در آنجا می توانید بینشی در مورد تعامل آنها با محتوای خود به دست آورید."

به عنوان مثال، اگر یک برند سبک زندگی هستید که نسل هزاره را هدف قرار می دهد، تمرکز استراتژی بازاریابی دیجیتال خود بر روی رسانه های اجتماعی کاملاً منطقی است - اما اگر یک شرکت معماری باشید که مشتریان B2B را دنبال می کند، ممکن است کمتر منطقی باشد.

اگر می‌خواهید ترافیک را به وب‌سایت شرکت بیمه خود هدایت کنید، Google AdWords می‌تواند یک کانال بازاریابی عالی باشد، اما اگر به دنبال مخاطبانی باشید که عمدتاً از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، ممکن است آنقدر مؤثر نباشد.

با این حال، صرف نظر از صنعت یا مخاطب هدف شما، داشتن یک برنامه رسانه اجتماعی به خوبی تعریف شده (در یک برگه یا پنجره جدید باز می شود) برای به حداکثر رساندن حضور آنلاین و دستیابی به اهداف تجاری شما ضروری است.

همچنین می‌خواهید مطمئن شوید که یک استراتژی منسجم در تمام کانال‌هایی که انتخاب می‌کنید دارید. به خاطر داشته باشید که کانال های دیجیتال نباید در یک سیلو در نظر گرفته شوند. آن‌ها با هم کار می‌کنند و داده‌های یک کانال می‌تواند تلاش‌های بازاریابی مجدد، پیام‌رسانی دقیق و هدف‌یابی را در کانال دیگر بهبود بخشد.»

نکته این است که کانال های بازاریابی دیجیتال زیادی وجود دارد. اما بهترین بازاریاب های دیجیتال متوجه می شوند که کدام یک برای کسب و کار خاص آنها موثرتر و تاثیرگذارتر خواهد بود - و سپس تلاش های خود را در آنجا متمرکز می کنند.

اگر تصمیم دارید کانال های رسانه های اجتماعی را در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود بگنجانید، به گرافیک های جذاب نیاز خواهید داشت. با یکی از قالب‌های گرافیک اجتماعی Canva، مانند پست اینستاگرام Colorful Marble Countdown⁠ (در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود) یا Exploring Horizons Instagram Post⁠ (در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود) شروع کنید.

هنگامی که تحقیقات خود را انجام دادید و متوجه شدید که کدام کانال ها را می خواهید دنبال کنید، وقت آن است که استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را ترسیم کنید.

این شامل:

تعیین اهداف، KPI و بودجه. برای اینکه استراتژی بازاریابی دیجیتال شما موفق باشد، باید: اهداف خود را بدانید، بدانید چگونه می‌خواهید این اهداف را اندازه‌گیری کنید، و به وضوح مشخص کنید که چقدر بودجه برای تحقق آن اهداف در اختیار دارید.

تنظیم تجزیه و تحلیل تجزیه و تحلیل اطلاعات ارزشمندی در مورد همه چیز به شما می دهد، از عملکرد کمپین گرفته تا جایی که تلاش های خود را روی مواردی که کار نمی کنند و باید تنظیم شوند متمرکز کنید - به همین دلیل است که شما باید از همان ابتدا آنها را در جای خود داشته باشید. "تشخیص شکاف فرصت ها از تجزیه و تحلیل می تواند کانال ها را آشکار کند. پیک‌ورث می‌گوید: برای شروع و گسترش یا چرخش از آن.

تعریف کمپین ها و کانال ها مهمترین بخش ترسیم استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما این است که مشخص کنید استراتژی بازاریابی دیجیتال شما واقعا چیست. روی چه کانال هایی تمرکز می کنید؟ چه کمپین هایی را در آن کانال ها اجرا می کنید؟ برای آن کمپین ها چه خلاقیتی نیاز دارید؟ جدول زمانی شما برای رسیدن به KPI هایتان چیست؟

توسعه خلاقیت شما هنگامی که می دانید چه کانال ها و کمپین هایی را راه اندازی می کنید، وقت آن است که خلاقیت آن کانال ها و کمپین ها را توسعه دهید. این شامل کپی تبلیغات، تصاویر رسانه های اجتماعی، الگوهای بازاریابی ایمیلی ... هر آنچه که برای راه اندازی کمپین بازاریابی دیجیتال خود نیاز دارید.

هنگامی که استراتژی شما مشخص شد و مشخص شد، می توانید به مرحله بعدی استراتژی بازاریابی دیجیتال خود بروید: پیاده سازی (همچنین به عنوان مرحله ای که در آن شروع به دیدن نتایج می کنید نیز شناخته می شود).

آیا بازاریابی ایمیلی بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتالی شماست؟ ایمیل‌های قاتل را طراحی کنید که با یکی از قالب‌های خبرنامه ایمیل Canva تبدیل می‌شوند، مانند خبرنامه ایمیل Light Green Fashion⁠(در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود) یا خبرنامه ایمیل لپ‌تاپ Teal و Grey⁠ (در یک برگه یا پنجره جدید باز می‌شود).