
تصویر:pinterest.com
مجله بنیادی
TikTok از طریق فرمت ویدئویی کوتاه خود، تجارت اجتماعی را متحول کرده است. Zara و H&M از ویژگیهای قابل خرید TikTok برای نمایش جدیدترین مجموعههای خود استفاده کردهاند و مستقیماً کاربران را به فروشگاههای آنلاین خود پیوند میدهند.
تجارت اجتماعی دیگر محدود به یک پلتفرم نیست. برندهای مد استراتژی های خود را با کاوش در گزینه های مختلف مانند خرید اینستاگرام، فیسبوک مارکت و خرید پینترست برای دستیابی به جمعیت شناسی و بازارهای مختلف و در عین حال افزایش حضور آنلاین و فروش بالقوه، متنوع می کنند. TikTok تمرکز خود را به «TikTok Shop» تغییر داده است و ویژگیهای خرید را مستقیماً در پلتفرم ادغام میکند تا تجربه کاربر را افزایش دهد و فروش را افزایش دهد.
مد اخلاقی و پایدار
مد پایدار ریشه در اصل توسعه پایدار دارد، مفهومی که سازمان ملل در سال 1987 به عنوان توسعه ای که نیازهای فعلی را بدون به خطر انداختن توانایی نسل های آینده برای برآوردن نیازهای آنها برآورده می کند، ترسیم کرد.
جوهره "مد پایدار" یک نیت نجیب را به همراه دارد. مدافعان و کارشناسان از این اصطلاح، همراه با اصطلاحاتی مانند مد اخلاقی، مد سبز، و مد سازگار با محیط زیست استفاده میکنند تا برای صنعتی که به محدودیتهای سیاره ما احترام میگذارد و از رفاه مردم و حیوانات در سراسر زنجیره تامین محافظت میکند، فشار بیاورند.
از نظر آنها پایداری واقعی مستلزم بازنگری اساسی در مدلهای تجاری است که تولید بیش از حد، مصرف بیش از حد، اتلاف، استثمار کارگران و بحران آب و هوا را ترویج میکنند. اصطلاحاتی مانند رشد زدایی و اقتصاد دایره ای اغلب در بحث در مورد تغییرات گسترده مورد نیاز برای ایجاد یک صنعت مد واقعاً پایدار مطرح می شوند.
مد اخلاقی و پایدار اغلب با هم ترکیب می شوند، اما هر کدام طعم خاص خود را دارند. برای برخی افراد، مد اخلاقی جنبه اجتماعی چیزها را افزایش می دهد و آنچه را که «از نظر اخلاقی درست است» به صفر می رساند.
مد اخلاقی فقط بازی بر اساس قوانین محلی کار نیست. این موضوع عمیقتر میشود و با مسائلی مانند دستمزد منصفانه، شرایط کار ایمن، رفاه حیوانات و حتی مد وگان مقابله میکند. این در مورد این است که اطمینان حاصل شود که هر دوخت و دوخت هم به مردم و هم به سیاره احترام می گذارد.
فناوری AR و آزمایشهای مجازی
فناوری AR با آزمایشهای مجازی بسیار واقعی، تجارت الکترونیک مد را متحول کرده است. برندهایی مانند Zalando اکنون از آواتارهای سه بعدی مبتنی بر هوش مصنوعی برای کمک به مشتریان در تجسم دقیق لباسها، کاهش نرخ بازگشت و بهبود رضایت استفاده میکنند.(Zalando) پذیرش AR با توانایی آن در ادغام راحتی، پایداری و شخصیسازی رشد قابل توجهی داشته است و آن را به ابزاری جدایی ناپذیر برای خردهفروشی مدرن (SmartTek) تبدیل کرده است.
برخی از مزایای فروشندگان در بازار:
افزایش نرخ تبدیل: AR اعتماد مشتری را در خرید آنها افزایش می دهد و منجر به نرخ تبدیل بالاتر می شود. خریداران زمانی که بتوانند نحوه ظاهر یا تناسب اجناس را تجسم کنند، تمایل بیشتری به خرید دارند.
بازده کاهشیافته: آزمایشهای AR دقیق احتمال بازگشتهای مربوط به اندازه یا سبک را به حداقل میرساند و فروشندگان را در هزینههای حمل و نقل و ذخیره مجدد ذخیره میکند.
افزایش تعامل با مشتری: فروشندگان می توانند با ارائه تجارب خرید فراگیر، مشتریان را جذب و حفظ کنند و وفاداری و رضایت برند را افزایش دهند.
اطلاعات مبتنی بر داده: ابزارهای AR دادههای تعاملی با کاربر ارزشمندی را تولید میکنند و به فروشندگان کمک میکنند تا موجودی، استراتژیهای قیمتگذاری، و پیشنهادات محصول را بر اساس ترجیحات مشتری اصلاح کنند.
مزیت رقابتی: پذیرندگان اولیه AR خود را در بازارهای شلوغ متمایز میکنند، مشتریانی که از فناوری آگاه هستند را جذب میکنند و خود را از رقبا متمایز میکنند.
راه حل های پرداخت انعطاف پذیر در تجارت الکترونیک مد
با تغییر اولویتها و نیازهای مالی مشتریان، ارائه راهحلهای پرداخت چندگانه در رشد فروش و غنیسازی تجربه خرید بسیار مهم است.
اکنون بخرید، بعدا پرداخت کنید (BNPL)
خدمات BNPL کشش قابل توجهی به دست آورده است و به مصرف کنندگان اجازه می دهد اقلام را فوراً خریداری کنند و در طول زمان پرداخت کنند، اغلب بدون بهره. پلتفرمهایی مانند Afterpay، Klarna، و Affirm این روند را رهبری کردهاند و مد را در دسترستر کرده و نرخ رها کردن سبد خرید را کاهش دادهاند. قابل ذکر است، گروه Frasers سرویس Frasers Plus BNPL خود را در پلتفرم تجارت الکترونیک THG Ingenuity ادغام کرده است و اهمیت رو به رشد گزینه های پرداخت انعطاف پذیر در صنعت را برجسته می کند.
کارت های اعتباری
پرداختهای سنتی با کارت اعتباری یکی از اصلیترین موارد در تجارت الکترونیک مد هستند و راحتی و انعطافپذیری را ارائه میدهند. بسیاری از مصرف کنندگان این روش را برای پرداخت کامل یا بهره مندی از برنامه های پاداش و برگشت نقدی ترجیح می دهند. از درگاه های پرداخت امن برای اطمینان از تراکنش های روان و ایمن استفاده می شود.
کیف پول موبایل
استفاده از کیف پول های تلفن همراه مانند Apple Pay، Google Pay و PayPal به دلیل راحتی و امنیت آنها افزایش یافته است. این گزینهها یک تجربه پرداخت بدون تماس را فراهم میکنند که در سالهای اخیر جذابیت خاصی پیدا کرده است. در بازارهایی مانند چین، کیف پول های موبایلی محبوبیت خاصی دارند که نشان دهنده اولویت های پرداخت منطقه ای است.
به عنوان مثال، در سال 2023، هند با 90.8 درصد از مصرف کنندگان، اندونزی با 89.8 درصد و تایلند با 89.0 درصد از کیف پول دیجیتالی استفاده کردند. در ایالات متحده، 46.7 درصد از مصرف کنندگان از کیف پول دیجیتال استفاده می کردند.
طرح های اقساطی
فراتر از خدمات BNPL، برخی از برندهای مد طرح های اقساطی ارائه می دهند که قیمت های خرید را به پرداخت های اقساطی قابل مدیریت تقسیم می کند. این رویکرد مشتریان را قادر میسازد تا کالاهای مد ممتاز را راحتتر بخرند و مخاطبان بیشتری را تامین کنند.
ارز دیجیتال
وبسایتهای تجارت الکترونیک مد مانند Overstock و Shopify اخیراً به پذیرش ارز دیجیتال به عنوان یک گزینه پرداخت روی آوردهاند. این گزینه برای مصرفکنندگانی که با فناوری آشنا هستند و به دنبال روشهای پرداخت جایگزین هستند، جذاب است.
برندهای مد لوکس مانند Gucci، Balenciaga و Off-White نیز از پرداخت ارزهای دیجیتال استقبال کرده اند و روند رو به رشدی را در این صنعت به نمایش گذاشته اند. این برندها نشان میدهند که چگونه ارزهای دیجیتال به بخشی جدایی ناپذیر از اکوسیستم تجارت الکترونیک مد تبدیل میشوند و اولویتهای یک پایگاه مشتری دیجیتالی را برآورده میکنند.
ارائه گزینههای پرداخت انعطافپذیر در ارضای نیازها و ترجیحات مختلف مشتریان تجارت الکترونیک بسیار مهم است. از خدمات BNPL که مد لوکس را دموکراتیک میکند تا پرداختهای سنتی با کارت اعتباری، کیفپولهای موبایل برای راحتی، یا ارزهای دیجیتال برای علاقهمندان به فناوری - مارکهایی که راهحلهای چندگانه پرداخت را ارائه میکنند، تجربه خرید را افزایش میدهند و باعث افزایش فروش میشوند.
بخش سوم از مطلب :نکاتی برای رشد کسب و کار مد برای در سال 2023تا 2025
در مورد رشد و کسب و کار مد بیشتر بخوانید :
نکاتی برای رشد کسب و کار مد برای در سال 2023تا 2025
نکاتی برای رشد کسب و کار مد برای در سال (2023تا 2025)
15 استراتژی رشد کسب و کار کوچک برای سال 2025
استراتژی و اهمیت آن در کسب و کار مد، شما استراتژی کسب و کار خود را چه زمان و چطور مرور می کنید ؟ (2025)
خلاقیت در کسب و کار چیست؟ تعریف، مزایا و فواید(2025-26)










