
تصویر : pinterest.com
مجله بنیادی
آموزش بیزینس و مدیریت کار تیمی
تیمهایی که کار میکنند: آمادهسازی تیمهای دانشجویی برای محیط کار
چکیده
سازمانهای امروزی اغلب به همکاری در قالب تیمهای کاری نیاز دارند. با این حال، بسیاری از وظایف انجام شده در سازمانها، چه در محل کار و چه در دانشگاه، میتواند فراتر از تواناییهای افراد به تنهایی باشد. کار تیمی و فعالیتهای مشارکتی مولد در کسب و کار مورد انتظار است و میتواند خیلی زود در حرفه یک فرد آغاز شود. آموزش کار تیمی در کلاس درس ممکن است رویدادهای واقعی محل کار یا رفتار سازمانی موازی را برای دستیابی به یک نتیجه موفقیتآمیز شبیهسازی نکند. در دانشگاهها، کار تیمی اغلب باعث ناامیدی و اختلال عملکرد میشود، زیرا تیمها اغلب در سطح بالایی عمل نمیکنند یا به پتانسیل کامل خود نمیرسند. این مقاله بهترین شیوهها را برای ایجاد تیمهای مولد در کلاس درس در آمادهسازی برای نیروی کار ارائه میدهد. این بینش شامل ایدههایی خواهد بود که اعضای تیم را از طریق ارزشها و اهداف جمعی به هم پیوند میدهد و منجر به تیمهای مؤثر و یک محیط مولد میشود. مقدمه
گرد هم آمدن یک آغاز است. با هم ماندن پیشرفت است. با هم کار کردن موفقیت است. (هنری فورد)
در اینجا انواع مختلفی از تیمها و همچنین تعاریف بیشماری برای توصیف آنها وجود دارد. رابینز و جاج (۲۰۱۱) یک تیم کاری را به عنوان تیمی توصیف میکنند که «از طریق تلاش هماهنگ، همافزایی مثبت ایجاد میکند. تلاشهای فردی منجر به سطحی از عملکرد میشود که از مجموع آن ورودیهای فردی بیشتر است» (صفحه ۲۹۵). با این حال، کار تیمی همیشه تضمین شده نیست، بنابراین باید در ارزیابی اینکه آیا کار در یک تیم یا به صورت انفرادی بهتر انجام میشود، احتیاط کرد.
در ورزش، آموزش، تجارت، خانواده و زندگی، تیمها یک جزء حیاتی برای موفقیت جمعی هستند. اکثر افراد هر روز صرف نظر از مؤسسهای که در آن خدمت میکنند، در تیمها درگیر هستند. نظرسنجی چشمانداز شغلی انجمن ملی کالجها و کارفرمایان NACEدر سال ۲۰۱۲ گزارش داد که تقریباً ۸۰٪ از کارفرمایان مورد بررسی گفتهاند که به دنبال شواهدی هستند که نشان دهد کارمند بالقوه میتواند در یک تیم کار کند. ادوین کوک، مدیر تحقیقات NACE، اظهار داشت: «به طور کلی، نتایج نشان میدهد که توانایی کار در یک تیم، مهارت نرم شماره یک است که کارفرمایان در استخدامهای جدید خود به دنبال آن هستند.» www.naceweb.org
متاسفانه، در محیط کلاس درس، اصطلاح «کار گروهی» اغلب به دلیل تجربیات گذشته دانشجویان که دیدگاه آنها را شکل داده و منجر به نتایج نامطلوب، از جمله نمرات پایینتر، شده است، واکنشهای منفی ایجاد میکند.
استادان اغلب قبل از تعیین فعالیتهایی که نیاز به عملکرد تیمی دانشجویان دارد، کار گروهی را آموزش نمیدهند.

تصویر :pinterest.com
گنجاندن فعالیتهای کار گروهی به عنوان بخشی از دورههای ترم، ممکن است منجر به ناامیدی، عصبانیت، کار بیش از حد و غیره در دانشجویان شود، در حالی که آنها تلاش میکنند تا سایر اعضای گروه را تحت تأثیر قرار دهند تا به عنوان یک تیم با هدف مشترک عمل کنند، وظایف را واگذار کنند و نقشها را تعیین کنند. این تکالیف ممکن است با نیت خیر انجام شوند، اگرچه این فرض که همه دانشجویان ویژگیهای یک تیم با عملکرد بالا را درک میکنند، به نظر میرسد فرض نادرستی باشد.
برنامههای درسی مدارس نیز باید با اطمینان از اینکه دانشجویان در مهارتهای لازم برای امروز، مانند کار تیمی، مهارت دارند، با نیازهای در حال تغییر محل کار و جامعه سازگار شوند. سر کن رابینسون، نویسنده و مربی، معتقد است که الگوی آموزشی باید از یک فرآیند مکانیکی و صنعتی به فرآیندی شخصیتر، ارگانیکتر و انسانیتر تغییر کند. او از استعاره باغ استفاده میکند که در آن به دانشآموزان فرصتی برای پرورش داده میشود.
محیطی برای رشد و توسعه به منظور بهرهبرداری و به حداکثر رساندن استعدادها (Fifield, 2012, pp.34-35). همچنین، نویسندگان موافقند که مربیان باید تجربه کار تیمی داشته باشند تا بتوانند مشاوره حرفهای به دانشجویان ارائه دهند.
با توجه به این واقعیت که کار تیمی برای موفقیت سازمانی و شغلی مهم است، چگونه میتوانیم به عنوان استاد، مهارتها و مفاهیم کار تیمی را به دانشجویان خود آموزش دهیم تا آنها را برای آینده آماده کنیم؟ این مقاله بینشی ارائه میدهد و تعدادی از بهترین شیوهها را برای بهبود تیمهای دانشجویی در آمادهسازی برای تیمهای کاری تجویز میکند.
تاریخچه مختصر
مفهوم کار جمعی افراد برای دستیابی به اهداف متقابل چیز جدیدی نیست. شکارچیان اولیه، قبایل و طوایف به صورت تیمی برای غذا، ایمنی و حفاظت از جوانان خود با هم همکاری میکردند. یکی از نمونههای اولیه کار تیمی، که بیش از 20 سال قدمت دارد و شامل 100000 کارگر میشود، هرم بزرگ جیزه است که حدود 2650 سال قبل از میلاد ساخته شده است. این معماری معروف از ۲ میلیون بلوک سنگ آهک، هر کدام به وزن ۱.۵ تن، ساخته شده است که ۵۰۰ مایل را طی کرده است (Bodwell, 2006). این سازه خارقالعاده به عنوان یکی از «هفت شگفتی جهان» شناخته میشود و به عنوان نمادی از یک تیم کاری با هدف مشترک در طول زمان شناخته میشود. رهبران تاریخی از بابل حمورابی (در ۲۱۲۳-۲۰۷۱ قبل از میلاد) تا سان تزو، ژنرال چینی در (۶۰۰ قبل از میلاد)، تا دوران مدرن، چالشهای ذاتی کار تیمی را نشان میدهند (Steen & Vanderveen, 2011, p. 28). رن (۲۰۰۵) تاریخچه تفکر مدیریتی را از طریق کار محققانی مانند مری پارکر فولت و التون مایو که به ماهیت اساسی همکاری کارگران از طریق کار تیمی اشاره میکنند، شرح میدهد. فردریک تیلور، پدر آمریکایی مدیریت علمی، به خاطر تلاشهایش برای به حداکثر رساندن اثربخشی سازمانی از طریق اصول مهندسی، با واگذاری وظایف تخصصی به افراد، مورد توجه قرار گرفت. این امر به اصطلاح «بوروکراسی» تبدیل شد. فناوری و عصر کامپیوترها با آمریکاییهایی که عمدتاً در تیمهای وظیفهای و همچنین در بخشهای تخصصی کار میکردند، ظهور کرد. رابینز و فینلی (۲۰۰۰) اظهار میکنند که
تا اوایل دهه ۱۹۹۰ و با ورود به قرن بیست و یکم، تیمها در آمریکا مدلهای سلسله مراتبی قدیمیتر و بوروکراسیها را با تیمهای جدید و چابکتر جایگزین کردند. این مدل عمدتاً در پاسخ به موفقیت تیمهای ژاپنی توسعه یافت.
از دیدگاه و تجربه نویسندگان، از دیگر تیمهای تجاری موفق میتوان به تیم کوروت شرکت جنرال موتورز، نسل چهارم در سال ۱۹۸۰ اشاره کرد که هدف آن طراحی مجدد خودروی کوروت مشابه یک ماشین اسپرت اروپایی با اصل راهنمای مدیریت کیفیت جامع بود. نمونه دیگر، ساخت بمبافکن B1 توسط شرکت بینالمللی راکول برای جایگزینی بمبافکن قدیمی B52 است. بمبافکن B1 در سال ۱۹۸۳ با طراحی شیک و جدید و رادارگریز، با استفاده از اصل راهنمای فناوری پیشرفته ساخته شد.
گروهها در مقابل تیمها
همه گروهها تیم نیستند. کاتزنباخ و اسمیت، مشاوران مدیریت در مککینزی و شرکا، توضیح میدهند که این دو اصطلاح قابل تعویض نیستند. آنها یک تیم را به عنوان "تعداد کمی از افراد با مهارتهای مکمل، که به یک هدف مشترک، اهداف عملکردی و رویکردی متعهد هستند که خود را در قبال آن پاسخگو میدانند" تعریف میکنند (کاتزنباخ و اسمیت، ۱۹۹۹، صفحه ۴۵). طبق گفته ریکو، سانچز-مانزانارس، گیل و گیبسون
(2008، صفحات 183-184)، یک گروه ممکن است زمانی به یک تیم تبدیل شود که:
1. رهبری به یک فعالیت مشترک تبدیل شود.
2. پاسخگویی از حالت صرفاً فردی به حالت فردی و جمعی تغییر کند.
3. گروه هدف و مأموریت خود را توسعه دهد.
4. حل مسئله به یک روش زندگی تبدیل شود، نه یک فعالیت پاره وقت.
5. اثربخشی با نتایج و محصولات جمعی گروه سنجیده میشود.
علاوه بر این، گروههای کاری و تیمهای کاری متفاوت هستند، همانطور که دانشآموزان ممکن است در برخی کلاسها فعالیتهای گروهی و در کلاسهای دیگر فعالیتهای تیمی داشته باشند. رابینز و جاج (2011) گروههای کاری را به عنوان گروههایی توصیف میکنند که اطلاعات را به اشتراک میگذارند، پاسخگویی فردی دارند و مهارتهای متنوعی دارند. در مقابل، تیمهای کاری با عملکرد جمعی، پاسخگویی فردی و متقابل، مشخص میشوند و اعضا مهارتهای مکمل دارند.
بخش اول از مطلب : آموزش بیزینس و مدیریت کار تیمی
در مورد بیزینس های مد بیشتر بخوانید :
و اینکه چگونه برندها میتوانند به نسل جدید مصرفکنندگان در خلیج فارس، منطقهای با بیشترین پتانسیل برای تجمل، نفوذ کنند (2025)
راههایی برای تقویت ارتباط عاطفی و وفاداری مشتریان با برند شما (2025)
استراتژی و اهمیت آن در کسب و کار مد، شما استراتژی کسب و کار خود را چه زمان و چطور مرور می کنید ؟ (2025)










