تصویر :pinterest.com
مجله بنیادی
چرا آینده بلندمدت مد به یافتن راهی بهتر برای خلق، تولید، بازاریابی و موارد دیگر وابسته است - از همین امروز شروع میشود
تحلیل امروز تیم اینترلاین، سوالات عمیقی را در مورد چگونگی تأثیر اتوماسیون، هوش مصنوعی و سایر فناوریها بر نحوه تکامل فرهنگ مد در آینده نزدیک مطرح میکند. اما این تغییر طرز فکر تنها بخشی از یک تحول بسیار گستردهتر، عمیقتر و پایدارتر است که مد در حال گذر از آن است - تحولی که در یک مقاله سفید جدید از لکترا مستند شده است و از امروز قابل دانلود است.
این گزارش کامل که شامل نقل قولهایی از چهرههای ارشد برند جواهرات لوکس Boucheron، آژانس نوآوری مد مشهور لندن، انجمن پوشاک و کفش آمریکا (AAFA)، شریک زنجیره تأمین خدمات کامل MAS Holdings، فدراسیون فرانسوی Prêt à Porter Féminin، نشریه کسب و کار پایدار The Good Goods، خود Lectra و The Interline است، دورهای منحصر به فرد از چالشهای عمیق و فرصتهای تاریخی برای مد - و همچنین اهمیت فناوری برای یک تحول دیجیتال کامل که از حوزههای سنتی فراتر میرود تا تولید، بازاریابی و موارد دیگر را پوشش دهد - را بررسی میکند.
تحلیل: چگونه نگرشها نسبت به هوش مصنوعی - و افرادی که از آن استفاده میکنند - در طول سفر محصول در حال تغییر هستند
این هفته، مطالعهای از دانشگاه دوک نگاهی تازه به لبه تیز استقرار هوش مصنوعی در محیط کار به ما داد. یافته کلیدی: کارمندانی که از ابزارهای هوش مصنوعی در محل کار استفاده میکنند، اغلب توسط همکاران خود به عنوان افرادی کمصلاحیتتر و غیرقابل اعتمادتر دیده میشوند. نه به این دلیل که این فناوری شکست میخورد، بلکه به این دلیل که استفاده از آن پیامی میفرستد - پیامی که نمیتوان آن را اشتباه تفسیر کرد، و پیامی که با هرگونه مفهوم همبستگی در بازار کار مغایرت دارد. طبق دادهها، برای برخی، فهمیدن اینکه یک همکار از هوش مصنوعی به عنوان بخشی از کار روزمره خود استفاده میکند، نشان دهنده تنبلی است. برای برخی دیگر، ممکن است نشان دهنده عدم مهارت باشد. یا شاید، به عبارت سادهتر، فقط غیرشخصی به نظر برسد.
مورد دوم احساسی است که مطمئنیم حداقل برخی از خوانندگان The Interline با آن موافق هستند. هر چقدر هم که ایمیل یک نیروی مخرب باشد، مکاتبات بین فردی باید همچنان شخصی به نظر برسند. و بدون شک عنصری از این وجود دارد که "اگر این شخص زحمت نوشتن ایمیل برای من را ندارد، چرا من باید به اندازه کافی برای خواندن آن اهمیت بدهم؟".
با این حال، این موضوع در مقایسه با ملاحظات بسیار عمیقتر و واقعبینانهتر در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار به طور کلی - نه فقط در مشاغل اداری، بلکه در سراسر زنجیره ارزش گسترده افرادی که طیف وسیعی از مهارتها را در مسیر هر محصول یا خدمات ارائه میدهند - فوقالعاده کمخطر است.
و به ویژه در صنایع مد و زیبایی، که در آن خلاقیت، هنر و بینش فردی نسبت به بسیاری از بخشهای دیگر ارزش بالاتری دارد، نوع قضاوت آرام (یا آشکار) وزن واقعی دارد. در اینجا، اعتبار فردی که کار را انجام میدهد - و میراث برندی که آنها اغلب به عنوان حداقل متولیان جزئی آن عمل میکنند - اغلب به اندازه خود کار مهم است. بنابراین وقتی یک طراح از هوش مصنوعی مولد برای توسعه یک مفهوم استفاده میکند، یا یک تیم برنامهریزی از یک مدل مولد میخواهد که برخی از شکافها را پر کند، یا کسی که بر مدیریت تأمینکنندگان نظارت دارد، به هوش مصنوعی تکیه میکند تا خطرات را در مقیاس بزرگ آشکار کند، آیا آنها نوآورانه، کارآمد هستند یا به گونهای از کنار آن میگذرند که همتایان خود را که همان کار را به روش "صادقانه" انجام میدهند، تضعیف میکند؟
این معضل، تنش فرهنگی رو به رشدی را برجسته میکند. هوش مصنوعی به سرعت در حال پیشرفت است، اما درک اجتماعی از چگونگی قرارگیری آن در محیطهای خلاقانه و پرکار، عقب مانده است. حداقل در اصل، اکثر مردم موافقند که هوش مصنوعی باید کارهای طاقتفرسا را انجام دهد و ما را آزاد کند تا روی چیزهایی که فکر میکنیم مهمتر هستند تمرکز کنیم. جایی که احتمالاً همه با هم اختلاف نظر دارند، جایی است که مرز بین کار پرمشغله، که خودکارسازی آن منصفانه تلقی میشود، و کار «واقعی»، که دادههای نظرسنجی نشان میدهد مردم دیگران را به خاطر تلاش برای خودکارسازی قضاوت میکنند، کشیده میشود.
همچنین مهم است به یاد داشته باشیم که در حال حاضر، کارمندان تشویق میشوند یا مستقیماً از آنها خواسته میشود که از این ابزارها استفاده کنند، اغلب بدون دستورالعملها یا توافقهای روشن در مورد اینکه کار «خوب» یا «اصیل» در این زمینه جدید چگونه به نظر میرسد. توجه از بالا به پایین این نیست که هوش مصنوعی چگونه با روایت فرهنگی در حال تحول مطابقت دارد، بلکه این است که چگونه میتواند کارایی، توان عملیاتی، بهرهوری و سایر معیارها را افزایش دهد.
یا اگر بخواهیم این ایده را حتی بیشتر به عقب برگردانیم: همانطور که هوش مصنوعی گردشهای کاری را تغییر میدهد، پویایی وضعیت و اعتماد در محل کار را نیز تغییر میدهد. و این پویاییها همانطور که ما صحبت میکنیم در بسیاری از محیطهای کاری مختلف در حال تغییر هستند - از مکانهای مد در بازارهای داخلی گرفته تا مکانهایی که قابلیتها و ظرفیتها را در خارج از کشور رزرو میکنند.
تصویر :pinterest.com
در فضاهای خلاقانه مانند استودیوهای طراحی و تیمهای بازاریابی، ابزارهای هوش مصنوعی نوعی تناقض را ایجاد میکنند. پذیرش بیش از حد مشتاقانه آنها ممکن است باعث شود همکاران شما را به عنوان کسی ببینند که روشهای سنتی را رها میکند یا بدتر از آن، هنر را تضعیف میکند. با این حال، اگر بیش از حد تعلل کنید، خطر منسوخ شدن یا مقاومت در برابر تغییر را به جان میخرید. مسئله فقط تسلط بر نرمافزارهای جدید نیست، بلکه پیمایش در یک زمینه اجتماعی جدید است.
مد ممکن است یک صنعت آیندهنگر باشد، اما ریشه عمیقی در میراث و احترام به هنر انسانی نیز دارد. پس چه اتفاقی میافتد وقتی بخشی از فرآیند خلاقیت به یک ماشین سپرده میشود؟ چگونه میتوانیم اصالت را دوباره تعریف کنیم وقتی طراحی به طور فزایندهای حاصل همکاری بین غریزه انسانی و پیشنهاد الگوریتمی است؟
داستانی بسیار متفاوت - اما مرتبط - در مراکز تولیدی که زنجیرههای تأمین مد را تغذیه میکنند، در حال وقوع است. در بنگلادش، اتوماسیون به سرعت در حال رشد است که ناشی از فشارهای اقتصادی جهانی و تغییر سیاستهای تجاری است. طبق گزارشی که در ماه مارس منتشر شد، کارخانهها در حال پیادهسازی سیستمهای نظارتی مبتنی بر هوش مصنوعی هستند تا عملکرد کارگران را در لحظه ردیابی کنند و خروجی را دقیقه به دقیقه اندازهگیری کنند، دقیقاً مانند سناریوی بیتفاوتی که در ابتدای سال، زمانی که این فناوری برای اولین بار خود را معرفی کرد، پوشش دادیم.
برخلاف بحثهای فرهنگی که در تیمهای خلاق اتفاق میافتد، کارگران پوشاک به ندرت از نعمت انتخاب اینکه آیا با فناوریهای جدید درگیر شوند یا خیر، برخوردارند. همانطور که در مورد اتوماسیون مکانیکی وجود داشت، گفتگوهای کمی در مورد اینکه آیا هوش مصنوعی "اصالت" کار آنها را تهدید میکند، وجود خواهد داشت. دستگاهها نصب میشوند، نرمافزار در بالای آنها قرار میگیرد، استانداردها تعیین میشوند و کسانی که نتوانند آنها را برآورده کنند، حذف میشوند.
تصویر :pinterest.com
در عین حال، تلاشهای اتحادیه برای حمایت از حقوق کارگران و مقاومت در برابر فرآیندهای استثماری با واکنش شدید در آن بازارهای تولید مواجه شده است. همانطور که Business & Human Rights گزارش میدهد، اعتراضاتی در پاسخ به تعرفههای جدید ایالات متحده که بسیاری معتقدند فشار برای اتوماسیون را تسریع میکند، فوران کرده است. معادله برای بسیاری از کارگران به طرز وحشیانهای ساده است: با خواستههای دستگاه سازگار شوید یا خطر بیکاری را بپذیرید.
یک صنعت، دو واقعیت بسیار آشکار، و در حالی که این دو محیط - یک استودیوی طراحان و یک کارخانه - ممکن است دنیاها از هم جدا به نظر برسند، اما دو انتهای یک پیوستار را منعکس میکنند. هوش مصنوعی در حال تغییر شکل کار مد است و این تغییر، ارزش و عاملیت افراد درگیر را تغییر میدهد و همچنین نحوه نگاه آنها به یکدیگر را عمیقاً تحت تأثیر قرار میدهد. و در حالی که اینترلاین به سختی یک نشریه سوسیالیستی است، حداقل تا حدودی این ایده حقیقت دارد که وقتی سرمایه بزرگ کارگرانی دارد که از بالای شانههای یکدیگر مراقبت میکنند، یک لبه کلیدی قدرت به خوبی و به درستی فرسایش یافته است.
در محیطهای خلاق، تأثیر اتوماسیون، در حال حاضر، به همان اندازه که فناوری است، فرهنگی نیز خواهد ماند. اینکه آیا مردم از هوش مصنوعی برای سرعت بخشیدن به وظایف خود استفاده میکنند یا خیر، بر نحوه درک افراد، نحوه عملکرد تیمها و نحوه قضاوت در مورد کار خلاق تأثیر خواهد گذاشت. در محیطهای صنعتی، تأثیر آن ساختاریتر است. بر امنیت شغلی، شرایط کاری و حقوق اساسی کار تأثیر میگذارد - که هیچ یک از آنها به طور خاص در سطح صنعت به خوبی تثبیت نشدهاند.
با این حال، در هر دو مورد، داستان فقط مربوط به ماشینها نیست. داستان درباره قدرت، کنترل و هویت است. درباره این است که چه کسی میتواند شرایط تغییر فناوری را شکل دهد و چه کسی باید بدون دخالت دیگران خود را وفق دهد. اگر مد میخواهد با احترام هوش مصنوعی را بپذیرد، باید عمیقتر از معیارهای بهرهوری و دموهای نرمافزاری عمل کند. باید درک کند که چگونه این ابزارها پویایی انسانی کار را تغییر میدهند. این به معنای تشخیص این است که افراد فقط به آموزش یا ابزارهای جدید نیاز ندارند - آنها به حمایت فرهنگی نیاز دارند. آنها به تعاریف جدیدی از تعالی نیاز دارند که منعکس کننده گردشهای کاری ترکیبی انسان/ماشین باشد و فرصتهای جدیدی برای همسو کردن ارزشهایشان با یکدیگر به جای اینکه به فردی که پشت میز کناری یا ایستگاه بعدی است، توجه نکنند.
تصویر :pinterest.com
همچنین به معنای درک این است که تأثیر هوش مصنوعی بسته به جغرافیا، نقش شغلی و قدرت نهادی بسیار متفاوت خواهد بود. یک طراح در لندن و یک ماشینکار در داکا ممکن است قارهها از هم جدا باشند، اما هر دو با آیندهای روبرو هستند که در آن ارزش کارشان دوباره محاسبه میشود.
برای اینکه واقعاً تحت هدایت انسان باشیم، پذیرش هوش مصنوعی در صنعت مد نه تنها باید بر تواناییهای فناوری تمرکز کند، بلکه باید بر چگونگی ایجاد احساس در افراد، انتظارات از آنها و اینکه آیا به سهم آنها احترام میگذارد یا خیر نیز تمرکز کند. آینده این صنعت با آنچه هوش مصنوعی فراهم میکند تعریف نخواهد شد، بلکه با نحوه برخورد ما با افرادی که انتظار داریم از آن استفاده کنند، تعریف خواهد شد.
در مورد هوش مصنوعی و آینده مد بیشتر بخوانید :
نکات در مورد تحولات و سرعت نفوذ هوش مصنوعی در دنیای امروز و اثرات آن بر رفتار مصرف کننده در سال ( 2025 )
مزایا و معایب هوش مصنوعی در زندگی امروزی (2025)
هوش مصنوعی در تجارت مد (2024-25)