تصویر :fashionnetwork.com

مجله بنیادی 

هلن دی‌آوریاک از برند Ba&sh: «همه ما در تلاشیم تا یک کیف It بسازیم»
Ba&sh در ماه سپتامبر، به مناسبت رونمایی از مدل Youyou خود، مجموعه کیف‌های دستی خود را در ایستگاه‌های اتوبوس، خروجی‌های مترو پاریس و در مجلات به نمایش گذاشت. این دسته از محصولات در مد لوکس فرانسه رونق گرفته و سال به سال تقویت می‌شوند. هلن دی‌آوریاک که در لویی ویتون، مارک جیکوبز و اخیراً در کلوئی کار کرده است، اکنون بر گسترش طیف لوازم جانبی این برند که توسط باربارا بوکارا و شارون کریف در سال ۲۰۰۳ تأسیس شده است، نظارت دارد. او برای FashionNetwork.com، این بازار را تجزیه و تحلیل می‌کند و رویکرد خود را برای ادامه رشد این پیشنهادات تشریح می‌کند.

FashionNetwork.com: در ماه سپتامبر، شما کیف Youyou را با یک کمپین بسیار چشمگیر با محوریت Abby Champion، به ویژه در نمای Galeries Lafayette، عرضه کردید.

هلن دی‌آوریاک: کیف Youyou بلافاصله طنین‌انداز شد. این یک سورپرایز بود، زیرا ما این کیف را کمی بالاتر از محدوده اصلی خود، که حدود ۳۹۵ یورو است، قرار داده بودیم. این یکی یک کیف ۴۵۰ یورویی است. در طول دو سال گذشته، ما دو عرضه بزرگ و موفق داشته‌ایم.

FNW: به عبارت دیگر؟

HDA: سال گذشته، کیف June Tote از همان ابتدا شروع به کار کرد. ما هر هفته موجودی مجدد را مدیریت می‌کردیم و حدود بیست موجودی مجدد برای پاسخگویی به تقاضا داشتیم. سپس، امسال با Youyou، ورود به این محدوده قیمتی یک سورپرایز خوشایند بود. اما همچنین به بحران اعتمادی که صنعت لوکس با آن مواجه است، پاسخ می‌دهد. مصرف‌کنندگان به دنبال ارزش خوب برای پول هستند، در حالی که قیمت‌ها در برخی از خانه‌هایی که کمی از مصرف‌کننده جدا شده‌اند، افزایش یافته است. آنها چشم تیزبینی دارند و منابع و مواد را درک می‌کنند... این امر ما را قادر ساخت تا مخاطب جذب کنیم، زیرا فکر می‌کنم ما به خاطر تخصص خود در بخش کالاهای چرمی در حال شناخته شدن هستیم. این موفقیت ما را تقویت کرد.

FNW: شما با بخش کالاهای لوکس بسیار آشنا هستید. قبل از پیوستن به Ba&sh هفت سال پیش، در خانه‌های لوکس کار می‌کردید. چالش انتقال به یک برند لوکس پوشاک آماده چه بود؟

HDA: من متخصص لوازم جانبی لوکس هستم. وقتی Ba&sh من را استخدام کرد، L Catterton سهامدار بود. بنابراین از قبل یک فرهنگ لوکس وجود داشت، اما آنها هنوز این دسته را واقعاً توسعه نداده یا تقویت نکرده بودند. در طول دوران حرفه‌ای‌ام، شاهد آمدن و رفتن چند کیف پرفروش بوده‌ام. در Ba&sh، ما واقعاً مجبور بودیم دانش فنی لوکس، منابع جدید، روش‌ها و طراحان مختلف را وارد کنیم. این به معنای القای فرهنگ لوازم جانبی در خانه‌ای بود که از نظر فرهنگی بسیار آماده برای پوشیدن بود.

تصویر :fashionnetwork.com

FNW: ادغام این مهارت‌ها چه تفاوتی ایجاد کرد؟

HDA: این امر ما را قادر ساخت تا روی یک پیشنهاد ممتاز، که در اروپا با چرم‌های ایتالیایی توسعه یافته بود، کار کنیم و استانداردهای مسئولانه‌ای مانند برچسب گروه کاری چرم را در آن بگنجانیم. باربارا و شارون در این قلمرو خلاقانه جدید برای آنها، آزادی زیادی به من دادند. این یک رأی اعتماد قوی بود، زیرا جدول زمانی، روش‌ها و منابع کاملاً متفاوت هستند. من در DNA این خانه کاوش کردم تا امضاها، کدها، مواد، صنایع دستی و روحیه بی‌تکلف آن را درک کنم تا هر چیزی را که هویت Ba&sh را تشکیل می‌دهد شناسایی کنم و آن را به طور خاص در این دسته جدید از کیف‌ها به کار ببرم.

آنها قبلاً محصولاتی داشتند که در حال ظهور بودند، اما هدف توسعه واقعی دسته کالاهای چرمی بود. من فکر می‌کنم یکی از دلایل موفقیت ما این است که ما این کار را به طور اصیل انجام داده‌ایم و طیف وسیعی از کالاهای لوکس را با قیمت بسیار رقابتی و کیفیت بالا ارائه می‌دهیم. ما در بخش کالاهای لوکس مقرون به صرفه هستیم و هدف ما ارائه کیفیت بسیار خوب با یک پنجم یا حتی یک دهم قیمت رقبا بود. این دسته بلافاصله رونق گرفت. از زمان ورود من هفت سال پیش، هر سال شاهد رشد دو رقمی در این دسته بوده‌ایم.

FNW: با توجه به شتاب قوی حاصل از عرضه‌های دو سال گذشته، آیا دستورالعملی برای ایجاد یک کیف موفق وجود دارد؟

HDA: این سوالی است که همه ما از خود می‌پرسیم. چگونه می‌توان یک محصول پرفروش خلق کرد؟ به نظر من اولین قدم این است که روی طراحی کار کنید و هدفتان چیزی باشد که نسبتاً ماندگار باشد. نکته دوم این است که با هماهنگ کردن پیشنهاد خود با بازاریابی، تجارت و دیجیتال، در پیام خود ثابت قدم باشید و سپس به جای اینکه به محض نوسان در فروش، همه چیز را زیر سوال ببرید، به مسیر خود ادامه دهید. ما این را در کالاهای لوکس می‌بینیم، با بازگشت عمده به نمادها.

FNW: به طور مشخص، در حال حاضر چند کیف دارید؟ و آیا قرار است همه آنها همزمان در بازار فعال باشند؟

HDA: ما مراقب هستیم که پیام خود را رقیق نکنیم تا از قدرت محصول کلیدی کاسته نشود. ما سه خانواده اصلی محصول داریم که در قالب‌ها، جزئیات و رنگ‌های مختلف عرضه می‌شوند. ما کیف June Tote را داریم که یک سال پیش عرضه شد. Youyou که در ماه سپتامبر عرضه شد، برای مشتریان لباس‌های آماده ما جذاب خواهد بود. ما Swing را داریم که یک کیف جیبی با حاشیه است و نسبتاً فصلی است اما با زیبایی‌شناسی ما مطابقت دارد. و سپس یک خانواده چهارم از محصولات کاملاً فصلی داریم که شش ماه دوام می‌آورند و دقیقاً به روندهای فصلی پاسخ می‌دهند و به مشتریان بسیار شیک‌پوش و اغلب کاملاً جوان ما خدمات ارائه می‌دهند. اما اکثر فروش‌ها توسط دو پیشنهاد اول ما ایجاد می‌شود. این را می‌توان با این واقعیت توضیح داد که برای مصرف‌کنندگان، مفهوم قوی سرمایه‌گذاری در خرید کیف وجود دارد و آنها به نمادین‌ترین مدل‌ها روی می‌آورند. شگفتی بسیار خوب این است که ما دو مدل داریم که همزمان عملکرد بسیار قوی دارند.

تصویر :fashionnetwork.com

مرحله جدیدی در مصرف

FNW: اما شما تنها کسانی نیستید که در این دسته عملکرد خوبی دارید. چگونه این پویایی را توضیح می‌دهید؟

HDA: از طرف ما، این دسته ۱۱٪ از فروش را تشکیل می‌دهد و ما قصد داریم ظرف سه سال به ۱۵٪ برسیم. ما واقعاً در یک سکوی پرش هستیم و فکر می‌کنم داشتن سطح بالایی از خلاقیت با مواد و پرداخت‌های زیبا، یک نقطه قوت است. همچنین فکر می‌کنم از ظهور برندهای "لوکس جدید" که طیف بسیار بالایی از محصولات را با تجربه خرده‌فروشی عالی اما با موقعیت قیمتی برندهای لوکس تاریخی ارائه می‌دهند، سود می‌بریم. ما در حال ورود به مرحله جدیدی هستیم که مصرف‌کنندگان به دنبال کیفیت بسیار بالا خواهند بود، اما به قیمت توجه زیادی خواهند داشت. ما تولید اروپایی را انتخاب کرده‌ایم و تخصص خرده‌فروشی مورد انتظار مشتریانمان را داریم. آنها اکنون برای خلاقیتی که قبلاً مختص لوکس بودن بود، به برندهای لوکس در دسترس نگاه می‌کنند.

FNW: شما از یک رشته مشترک صحبت کردید که مدل‌ها را برای مصرف‌کنندگان زنده می‌کند. چگونه در این مورد عمل می‌کنید؟

HDA: برای لوازم جانبی، لحظات مهمی وجود دارد. ما تازه از فصل بازگشت به مدرسه عبور کرده‌ایم و تمام شماره‌های ماه سپتامبر ما بر لوازم جانبی تمرکز دارند. این زمان، زمان عرضه محصولات جدید است، همانطور که با Youyou انجام دادیم. دومین لحظه مهم، که اوج فروش سالانه است، در ماه دسامبر فرا می‌رسد. ما می‌توانیم فروش خود را در مقایسه با ماه‌های دیگر دو برابر کنیم. بنابراین ما استراتژی‌های متفاوتی خواهیم داشت: تازگی در ابتدای فصل و تمرکز بر پرفروش‌ترین‌ها در ماه دسامبر، با عرضه رنگ‌ها و مواد جدید. این شامل فعالیت‌هایی مانند یک نمایشگاه موقت در Galeries Lafayette در این ماه می‌شود. ما با اینفلوئنسرهایی که عاشق برند هستند کار می‌کنیم و در حال راه‌اندازی یک کمپین تصویری هستیم که فکر می‌کنم در پایان سال بسیار چشمگیر خواهد بود. این رویکردهای مختلف ما را قادر می‌سازد تا برای پروفایل‌های مختلف جذاب باشیم. و به عنوان مثال، دریافته‌ایم که ۴۰٪ از مشتریان June Tote جدید هستند و ۲۵٪ زیر ۳۵ سال سن دارند. این همچنین ما را قادر می‌سازد تا به مشتریان جوان‌تر دسترسی پیدا کنیم.

FNW: با توجه به این رشد، آیا برای سال ۲۰۲۶ برنامه‌ای برای عرضه محصولات جدید دارید؟

HDA: ما سعی می‌کنیم کمی سرعتمان را کم کنیم. اما ایده‌ها و پروژه‌های زیادی داریم. ما پتانسیل‌هایی را در هویت برند می‌بینیم، مثلاً با یک پیشنهاد ویژه برای لباس‌های شب، و همچنین کیف‌های دستی پارچه‌ای با قیمتی مناسب‌تر. اما واقعاً باید یک پیشنهاد متمایز ارائه دهیم. همچنین می‌بینیم که دانش جواهرات ما می‌تواند در طیف وسیعی از صندل‌ها یا دوباره برای لباس‌های شب به کار گرفته شود. Ba&sh همچنین در حال تبدیل شدن به یک برند سبک زندگی واقعی است و رویکردی نوآورانه به رفاه را بررسی می‌کند. در اینجا، ما با تیم‌های پوشاک آماده خود همکاری می‌کنیم تا به عنوان مثال، طرح‌های کاملی برای دوره‌های یوگا ارائه دهیم. ما همچنین این کار را با یک پیشنهاد با تم Coachella، با کیف‌های دستی برای رفتن به جشنواره‌ها، انجام می‌دهیم. این هیجان‌انگیز است زیرا ما به طور موازی در چندین قلمرو جدید کار می‌کنیم.

FASHIONNETWORK.COM

در مورد آکسسوری ها در مد بیشتر بخوانید :

ایده ها و آکسسوری ها

با صنعت جواهر و آکسسوری در سال (2022 )چگونه بهتر دیده شویم

فروش خرده‌فروشی تعطیلات ایالات متحده تا ۳.۴ درصد افزایش می‌یابد: Deloitte