15 استراتژی رشد کسب و کار کوچک برای سال 2025

۲۶ بهمن ۱۴۰۳ اخبار ، تجارت و بیزینس مد صنعت مد ، بازار مد ، تجارت مد ، برند ، بازاریابی و بازاریابی هوشمند ، با ، از ، گرایش های طراحی مد ، کمپین بازاریابی و فروش در صنعت مد ، روانشناسی بازار و تجارت

تصویر :forbes.com

مجله بنیادی

15 استراتژی رشد کسب و کار کوچک برای سال 2025

کسب و کارها بهترین ایده های خود را برای رشد در سال 2025 و نحوه برنامه ریزی برای اجرای آنها به اشتراک می گذارند.

سال جدید برای کارآفرینی درخشان به نظر می رسد: یک نظرسنجی Intuit Quickbooks گزارش داد که بیش از 54 درصد از پاسخ دهندگان می خواهند یک کسب و کار جدید را در سال 2025 راه اندازی کنند.

اگر می‌خواهید سرمایه‌گذاری جدیدی را شروع کنید یا کسب‌وکار کوچک خود را بهبود ببخشید، در اینجا 15 استراتژی رشد کسب‌وکار کوچک توسط کارآفرینانی مانند شما توصیه می‌شود.

سیستم های مقیاس پذیر را در داخل ایجاد کنید

افزایش مقیاس کسب و کار کوچک می تواند موفقیت آن را افزایش دهد و این اغلب با استراتژی های داخلی شما شروع می شود. برای مری هاگن، مدیرعامل Colossal، تمرکز شرکت او در سال جدید این است که قابلیت‌های داخلی را با استفاده از نرم‌افزار افزایش دهد.

هاگن تأکید کرد: «پیش‌بینی می‌شود که استفاده از نرم‌افزار برای باز کردن پهنای باند و افزایش کارایی تأثیری دو تا سه برابری بر کسب‌وکار بدون افزایش حقوق و دستمزد ما داشته باشد».

فرصت های رشد را در قراردادهای موجود شناسایی کنید

اگر داده های بازار از تغییرات در قراردادهای فعلی شما پشتیبانی می کند، جیم کمپ جونیور، مالک مشترک و مربی در مذاکرات کمپ، رهبران مشاغل کوچک را تشویق به مذاکره مجدد می کند.

"تلاش برای شرکت محترمانه در یک معامله تجاری بازنگری شده هرگز به رابطه لطمه نمی زند، برعکس است. در بدترین حالت، ممکن است کلمه "نه" را بشنوند. پس چه چیزی نه تنها تصمیمی است که وضعیت موجود را حفظ می کند. همچنین زمانی که حریف شما قرارداد بعدی را در نظر می گیرد، این تصمیمی است که می تواند تغییر کند.

در GenAI سرمایه گذاری کنید

باب اسپورل، مالک و مدیر اجرایی Bear Icebox Communications، می‌گوید که دائماً به تقاطع هوش مصنوعی (GenAI) و ارتباط انسانی فکر می‌کند.

اسپورل گفت: "به عنوان مالک یک شرکت روابط عمومی، من می خواهم روی کمک به تیم خود و کار مستقیم با مشتریان خود تمرکز کنم." ما بر یادگیری این موضوع متمرکز شده‌ایم که چگونه ابزارهای جدید هوش مصنوعی می‌توانند به تیم ما کمک کنند تا بر آنچه که بیشترین اهمیت را دارد تمرکز کند: ارائه مشاوره استراتژیک، بینش و نتایج برای مشتریانمان.»

تجربه و ارزش مشتری را بهبود بخشید

سرمایه گذاری بر روی تجربه مشتریان شما با نام تجاری شما می تواند وفاداری مشتری، حاشیه سود و ارزش ویژه برند را افزایش دهد.

راب اسکات، یکی از بنیانگذاران و مبتکر اصلی در Monjur، گفت: "ما به طور قابل توجهی در حال افزایش سرمایه گذاری [تجربه مشتری] خود در فناوری و افراد هستیم تا پاسخگویی خود را افزایش دهیم و پایه ای برای افزایش درآمد و بهبود امتیازات [تجربه مشتری] خود در همان زمان ایجاد کنیم."

برای پل میلر، شریک مدیریت در Miller and Company LLP، فناوری همچنان نقش مهمی در بهبود تجربه مشتری ایفا می کند.

میلر گفت: «برترین استراتژی رشدی که در سال 2025 دنبال خواهم کرد، ارائه تعامل/ارزش بیشتر مشتری و بهبود تجربه مشتری با استفاده از فناوری و تجزیه و تحلیل داده ها در چشم انداز دیجیتال جدید است.

روی کارمندان خود سرمایه گذاری کنید

به گفته چارلی کارول، مالک Table33، کسب و کارها زمانی رونق می گیرند که افرادشان پیشرفت کنند. به این ترتیب، حمایت و سرمایه‌گذاری روی کارمندان می‌تواند به افزایش روحیه و سودآوری کمک کند.

کارول توضیح داد: «ما بر ایجاد محیطی تمرکز می‌کنیم که در آن کارکنان احساس کنند واقعاً دیده شده، شنیده می‌شوند و ارزش دارند و در عین حال آنها را به هدف بزرگ‌تری متصل می‌کنیم. "کارکنان متعهد و شاد نیروی محرکه هر کاری هستند که ما انجام می دهیم، از تجربیات مهمان گرفته تا تاثیرات اجتماعی، و در نهایت، تا نتیجه نهایی ما. وقتی کارکنان احساس می کنند که نه تنها برای کارشان بلکه برای شخصیتی که هستند ارزشمند هستند، بهترین انرژی و ایده های خود را روی میز می آورند."

نود درصد از مردم به صورت آنلاین برای کسب و کار نزدیک خود جستجو می کنند، و اگر برای نمایه های کسب و کار محلی خود تلاش کنید، در نتایج جستجوی بیشتری ظاهر می شوید و مشتریان جدیدی پیدا می کنید.

جاستین سیلورمن، بنیانگذار و مدیر عامل Merchynt

روی ارتباط مستقیم تمرکز کنید

به گفته ساگنیک روی، معاون ارشد اینترنت تایمز، گسترش مشتریان خود به آمریکای شمالی نیازمند رویکردی چندوجهی با مشارکت مستقیم در راس امور است.

روی گفت: "یک استراتژی کلیدی تغییر از رویکرد واکنشی و درونگرا به یک مدل تعامل فعال تر است. این شامل شناسایی و دسترسی به مشتریان بالقوه ای است که می توانند از ارتباط با مخاطبان دیاسپورای جنوب آسیا سود ببرند." علاوه بر این، هدف ما این است که از بینش های به دست آمده از سرنخ های ورودی برای پالایش و تقویت تاکتیک های پیشگیرانه خود استفاده کنیم.

لیست ایمیل مشترکین خود را گسترش دهید

لئو یه، بنیانگذار و مدیر عامل CUBO، برای ایجاد یک مخاطب درگیر در اطراف نام تجاری خود به روشی مقرون به صرفه، توصیه می کند پایگاه مشترک ایمیل خود را افزایش دهید. با انجام این کار، کسب‌وکار شما می‌تواند کمپین‌هایی را اجرا کند و ارتباطات شخصی‌شده، از جمله ایمیل‌های سالگرد، تولد، و تبلیغاتی را ارسال کند.

Ye گفت: "افزایش پایگاه مشترک ایمیل شما ... وابستگی شما به کانال های بازاریابی سنتی را کاهش می دهد، هزینه های تبلیغاتی شما را کاهش می دهد و شما را قادر می سازد وفاداری مشتری در سطح بعدی را از طریق تعاملات فردی با مشتریان بالقوه و مشتریان خود توسعه دهید."

روی حفظ مشتری تمرکز کنید

به گفته Kelley Van Boxmeer، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت Motion Invest، حفظ مصرف کنندگان موجود ساده تر از یافتن مشتریان جدید است. همچنین رشد را تسریع می کند، زیرا مشتریان از قبل به برند شما اعتماد دارند.

ون باکسمیر گفت: "اگر شما یک سیستم CRM و اتوماسیون بازاریابی یکپارچه دارید، به شما این امکان را می دهد تا یک تجربه مشتری به یاد ماندنی و مفید را برای مخاطبان هدف خود ارائه دهید." شما شانس بیشتری برای حفظ کسب و کار آنها دارید."

یک شبکه ارجاع قوی بسازید

برت پرنتیس، یکی از بنیانگذاران بازاریابی غریزی، ایجاد یک شبکه ارجاع برای تشویق کارمندان و مشتریان فعلی برای بازاریابی کسب و کار شما از طرف شما را توصیه می کند.

پرنتیس گفت: "شما می توانید با همکاری با بزرگترین حامیان شرکت خود با ارائه تخفیف برای آوردن مشتری به شما، [یک شبکه بسازید]." از ارتباطات قوی‌ای که برای ایجاد یک کسب‌وکار کوچک بزرگتر برای [سال جدید] دارید، کسب درآمد کنید!»

استراتژی های بازاریابی را بر اساس ROI تطبیق دهید

جی سونی، بنیانگذار فروشگاه پارچه یورکشایر، می گوید زمانی که بودجه کمی دارید، بهترین کار این است که موفقیت ابتکارات بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کرده و بر اساس آن تنظیم کنید.

سونی گفت: «زمانی که بودجه خود را مشخص کردید، ممکن است بازده بازگشت سرمایه را ارزیابی کنید. مزیت کوچک بودن این است که می‌توانید انعطاف‌پذیر باشید و تکنیک‌های خود را از تکنیک‌هایی که کار نمی‌کنند به تکنیک‌هایی که کار نمی‌کنند تغییر دهید.»

فرآیندهای وقت گیر را خودکار کنید

کوین هولمز، موسس Hairbro، توضیح داد که اتوماسیون راهی موثر برای کسب و کارها برای ساده کردن فرآیندهای تکرارپذیر است و به کارمندان زمان می دهد تا روی تصویر بزرگتر تمرکز کنند.

هولمز گفت: «هرجا که فرآیندهای وقت گیر کسب و کار، زمان زیادی از شما یا کارگرانتان را می گیرد، باید اتوماسیون را در نظر گرفت. اتوماسیون می‌تواند دقت ورود و تطبیق داده‌ها را افزایش دهد و در عین حال کارمندان شما را آزاد کند تا روی کارهای مهم‌تری مانند گسترش کسب‌وکار و ایجاد بازارهای جدید کار کنند.»

پیشنهادات جدید را معرفی کنید

چلسی کلارک، موسس HerPaperRoute، گفت: درگیر نگه داشتن مشتریان فعلی خود با تبلیغات ویژه و پیشنهادات جدید برای رشد کسب و کارهای کوچک بسیار مهم است.

کلارک گفت: "وقتی شخصی واقعاً توسط یکی از پیشنهادات شما حمایت می شود، احتمالاً در مورد دیگری سرمایه گذاری می کند." چه محصولات دیجیتالی یا فیزیکی (یا هر دو) را بفروشید، روی ایجاد یک لیست ایمیل برای کمک به جذب مشتریان، به اشتراک گذاشتن محصولات جدید و اطلاع رسانی در مورد فروش هایی که دارید تمرکز کنید.

قوانین اساسی ایمیل مارکتینگ برای مشاغل کوچک

از هوش مصنوعی و ابزارهای یادگیری ماشینی استفاده کنید

مارتا کارلین، بنیانگذار و مدیرعامل The BioCollective، به کسب و کارهای کوچک توصیه می کند که روی راه حل های فناوری مناسب برای حذف رویه های قدیمی و خودکارسازی عملیات های تکراری سرمایه گذاری کنند.

کارلین، که نرم‌افزارهای مدیریت پروژه مانند Trello و Airtable را برای برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و سایر وظایف عملیاتی توصیه می‌کند، می‌گوید: «با توجه به استقبال گسترده کسب‌وکارها از محیط‌های کاری دوردست و ترکیبی، شما به یک پلتفرم محکم برای سازماندهی ارتباطات بین کارکنان و تقویت کار تیمی نیاز دارید.

در سطح محلی برای به دست آوردن مشتریان با هزینه کمتر رقابت کنید

جاستین سیلورمن، بنیانگذار و مدیر عامل Merchynt، استفاده از ابزارهای رایگان مانند نمایه Google Business را برای کمک به کسب و کارهای کوچک برای رقابت با شرکت های بزرگتر که بودجه بازاریابی و تبلیغات قابل توجهی دارند، توصیه می کند.

سیلورمن می‌گوید: «۹۰ درصد از مردم به‌دنبال کسب‌وکار نزدیک خود به صورت آنلاین جستجو می‌کنند، و اگر برای نمایه‌های کسب‌وکار محلی خود تلاش کنید، در نتایج جستجوی بیشتری ظاهر می‌شوید و مشتریان جدیدی پیدا می‌کنید».

با محتوای ویدیویی اعتبار ایجاد کنید

ادوارد ملت، مدیر WikiJob توضیح داد که محتوای ویدیویی به ایجاد آگاهی از نام تجاری کمک می کند و بازدهی مثبتی از سرمایه گذاری برای تلاش های بازاریابی خود ایجاد می کند.

ملت گفت: «ویدئو سلاح پنهان شما برای ایجاد اعتبار برند و افزایش سئو است. "ایجاد ویدیوهای جامع و کاربردی که به مهم ترین مشکلات مخاطبان شما پاسخ می دهد، می تواند به شما در ایجاد اقتدار کمک کند."

uschamber.com

در مورد کسب و کار آنلاین بیشتر بخوانید :

مزایا و معایب هوش مصنوعی در زندگی امروزی (2025)