مجله بنیادی 

عصر خرده فروشی پایدار

«منبع پایدار»، «بازیافت شده»، «دوستانه با محیط زیست». همه آنها به کلمات عادی تبدیل شده اند و دلیل خوبی هم دارند. خرده فروشان، تولیدکنندگان و برندها زمان، پول، منابع و انرژی را صرف ارتقای تلاش های پایداری خود کرده اند. اما چرا کسب و کارها مدعی هستند که چگونه رویکرد آنها به تجارت در حفاظت از محیط زیست بهتر از رقبایشان است؟ خوب، این کار نه تنها برای دنیایی که در آن کار و زندگی می کنیم کار درستی است، بلکه خرده فروشان نیز می دانند که این کار خوب است. که ما را به یک سوال کلیدی می‌رساند: آیا همه این صحبت‌ها به معنای عمل است و مهمتر از آن، آیا مصرف‌کنندگان معتقدند که کافی است؟

Sensormatic Solutions مدتهاست که به شیوه های تجاری پایدار متعهد بوده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کارهایی که می‌توانیم انجام دهیم - و آنچه می‌توانیم به مشتریانمان کمک کنیم - نظرسنجی انجام دادیم که به قلب افکار خریداران آمریکایی در مورد خرده‌فروشی پایدار، حفاظت از محیط زیست و تصمیم‌گیری می‌پردازد. این به خرده‌فروشان کمک می‌کند تا بفهمند چه چیزی کار می‌کند، زمینه‌های بهبود یا فرصت‌ها، و واقعاً احساس خریداران چیست. در اینجا آموخته های کلیدی ما است:

1. محیط در ذهن مصرف کنندگان است

پاسخ دهندگان اکثراً نشان دادند که پایداری برای آنها یک اولویت است، به طوری که 81٪ گفتند که بسیار نگران یا نگران آینده محیط زیست هستند.

تقریباً 80 درصد از خریداران اظهار داشتند که حداقل برای برخی از خریدهای خود پایداری را در نظر می گیرند و 50 درصد گفتند که تصمیم آنها برای خرید پایدار به طور مستقیم با نگرانی برای سیاره زمین مرتبط است.
بیش از نیمی (54%) از مصرف کنندگان ارتباطات برندها در مورد برنامه های پایداری را مطالعه می کنند. تقریباً همین تعداد (53٪) اگر متوجه شوند که یک برند یا فروشگاه به طور پایدار کار نمی کند، کمتر از یک برند یا فروشگاه استفاده می کنند، در حالی که 18٪ به طور کلی خرید با آن خرده فروش را متوقف می کنند. اگرچه هزینه در حال حاضر رایج ترین مانع برای خرید پایدار است، 70 درصد از مصرف کنندگان می گویند که حاضرند حداقل 5 درصد بیشتر برای محصولاتی بپردازند که می توانند یک زنجیره تامین کاملاً پایدار را نشان دهند.

اگرچه نگرانی شخصی در مورد محیط زیست زیاد است، اما تعداد زیادی از پاسخ دهندگان (49٪) معتقدند که مشاغل مسئولیت عملکرد پایدار را بر عهده دارند. تنها 34 درصد می گویند که مسئولیت برنامه های پایداری بر عهده افراد است. ما در دوره‌ای هستیم که مصرف‌کنندگان - به‌ویژه مصرف‌کنندگان جوان‌تر - احساس می‌کنند که رویکرد فردی به زندگی پایدار اجرا شده است، و انتظار برای مطابقت با مسئولیت‌های شرکتی در حال تبدیل شدن به یک هنجار است.

نزدیک به 90 درصد از مصرف کنندگان فکر می کنند که خرده فروشان به اندازه کافی برای به نمایش گذاشتن تلاش های پایداری خود انجام نمی دهند. بیش از 90٪ از پاسخ دهندگان گفتند که ادامه تلاش خرده فروشان به سمت عملیات پایدار حداقل تا حدودی برای آنها مهم است، و 35٪ گفتند که ضروری است که این مشاغل به طور مداوم عملکرد خود را در این زمینه بهبود بخشند.

مرحله بعدی

عصر شیوه‌های خرده‌فروشی پایدار، متفکرانه و مسئولانه فرا رسیده است و اینجاست که بماند. دورانی که قیمت تنها عاملی بود که مصرف کنندگان در نظر می گرفتند گذشته است. این روزها، تأثیرات یک محصول بر روی کره زمین تقریباً به همان اندازه مهم است و زمان آن رسیده است که خرده فروشان توجه داشته باشند یا خطر از دست دادن وفاداری مشتری را به خطر بیندازند. این یافته‌ها روند مداومی را نشان می‌دهد که خیلی قبل از همه‌گیری شروع شده و برای دهه‌های آینده ادامه خواهد داشت - و این به این دلیل است که اصلاً یک روند نیست. این یک امر ضروری است.

خریداران به این واقعیت می اندیشند که سیاره ای که ما آن را خانه می خوانیم داده نشده است. در سراسر جمعیت شناسی، مصرف کنندگان در یک کلیپ چشمگیر، خیر بسیاری را به کیف پولشان ترجیح می دهند. با این حال، همین خریداران احساس می‌کنند از خرده‌فروشانی که همیشه به آن‌ها اعتماد ندارند، ناامید می‌شوند تا وزن خود را در نبرد برای سیاره ما بالا ببرند.

خبر خوب این است که فروشگاه‌ها و برندها قدرت پاسخگویی به این تقاضا و اولویت‌بندی شیوه‌های پایدار را دارند که وارد عصر بعدی خرده‌فروشی می‌شوند. اکنون، بیش از هر زمان دیگری، این صنعت به خوبی آماده است تا در عملیات خود و فناوری که آنها را قادر می سازد تجدید نظر کند. تجزیه و تحلیل دقیق و مبتنی بر نتایج و داده‌های قوی می‌تواند خرده‌فروشان را به سمت آینده پایدارتری که مصرف‌کنندگان می‌خواهند راهنمایی کند و در این فرآیند در پول، منابع و سیاره ما صرفه‌جویی کند.

sensormatic.com

در مورد مد پایدار بیشتر بخوانید :

روندهای مد پایدار برای سال 2025: منتظر چه باید بود ؟(2024-25)

طراح لباس مد پایدار ( استلا مک کارتی ) (2024-25 )

مصرف آگاهانه: بازنگری در انتخاب مد ما (2024-25)