مجله بنیادی
در سالهای 2023-2024، استراتژیهای رشد صنعت مد با تأکید بیشتر بر راهحلهای مبتنی بر فناوری، پایداری و تجارب مصرفمحور به طور قابل توجهی تغییر کرده است. در اینجا مروری بر مفاهیم کلیدی کسب و کار و بازاریابی است که در حال حاضر رشد مد را شکل می دهند، همراه با نمونه های اخیر:
1. تجربیات فیزیکی (فیزیکی + یکپارچه سازی دیجیتال)
مفهوم: ترکیب نقاط تماس آنلاین و آفلاین برای ایجاد تجربیات یکپارچه و همهجانبه مشتری. هدف این است که خرید فیزیکی را با مزایای دیجیتال ترکیب کنیم تا به مخاطبان تجربهمحور دست یابیم.
مثال: گوچی یک "شهر گوچی" را در متاورز Roblox معرفی کرد، که به کاربران امکان می دهد مجموعه های دیجیتال را کشف کنند و با فضاهای برند تعامل داشته باشند و آن را به مجموعه های دنیای واقعی گره بزنند. به طور مشابه، باربری با Minecraft همکاری کرد و تعامل دیجیتال را با راهاندازی مجموعه در دنیای واقعی پایدار ترکیب کرد.
2. مد دایره ای و مدل های پایداری
مفهوم: در پاسخ به آگاهی روزافزون مصرف کنندگان از مسائل زیست محیطی، برندها مدل های دایره ای را اتخاذ می کنند که بر کاهش ضایعات و افزایش عمر پوشاک تمرکز دارد. شیوه های کلیدی شامل فروش مجدد، اجاره، ارتقاء چرخه و بازیافت پوشاک است.
مثال: استلا مک کارتنی پیشتاز بوده و برنامه فروش مجدد را با همکاری Vestiaire Collective راه اندازی کرده است. برندهای فست مد مانند H&M نیز مجموعه "آگاهانه" خود را گسترش داده اند و طرح های بازیافتی را در فروشگاه ها اضافه کرده اند تا مشتریان را برای بازگرداندن لباس های دست دوم تشویق کنند.
3. شخصی سازی و بیش از حد شخصی سازی
مفهوم: برندها از تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی برای تنظیم توصیه های محصول، پیام های بازاریابی و تجارب خرید بر اساس ترجیحات و رفتارهای مشتری استفاده می کنند. شخصی سازی بیش از حد، برندها را قادر می سازد تا ارتباطات عمیق تری ایجاد کرده و رضایت مشتری را بهبود بخشند.
مثال: برنامه عضو نایک، توصیههای محصول و پیشنهادات انحصاری را بر اساس فعالیتها و ترجیحات فردی شخصیسازی میکند. آمازون مد از دادهها برای پیشنهاد اقلام پوشاک خاصی استفاده میکند که احتمالاً برای هر مشتری طنینانداز میشود، اغلب بر اساس خریدهای گذشته و رفتار مرور.
4. طراحی مبتنی بر هوش مصنوعی و آزمایشهای مجازی
مفهوم: هوش مصنوعی به اتوماسیون طراحی، پیشبینی روند، و آزمایشهای مجازی کمک میکند و ضمن بهینهسازی تولید، سفر خرید دیجیتالی مشتری را افزایش میدهد.
مثال: فناوری AR مبتنی بر هوش مصنوعی L'Oréal به مشتریان این امکان را میدهد تا آرایش مجازی را امتحان کنند، مفهومی که به سرعت با پوشاک سازگار شد. برندهایی مانند زارا و ASOS اتاقهای فیتینگ مجازی را معرفی کردهاند که به مشتریان کمک میکنند تناسب و استایل را به صورت آنلاین تجسم کنند و نرخ بازگشت را کاهش دهند.
5. تجارت اجتماعی و مشارکت های تأثیرگذار
مفهوم: همانطور که پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام، تیک تاک و پینترست ویژگی های خرید را ادغام می کنند، تجارت اجتماعی به یک کانال درآمد مستقیم تبدیل می شود. همکاریهای اینفلوئنسرها، مخاطبان خاص را هدف قرار میدهند و به کمپینها اعتبار میبخشند.
مثال: استفاده Fenty Beauty از اینفلوئنسرها و بازاریابی TikTok به طور موثر به بخش های مختلف مصرف کننده می رسد، محتوای ارگانیک تولید می کند و تعامل را افزایش می دهد. به طور مشابه، فروشگاه TikTok در بریتانیا راهاندازی شد و به اینفلوئنسرها اجازه میدهد محصولات را مستقیماً درون برنامه بفروشند، محتوا و تجارت را به صورت یکپارچه ایجاد کنند.
6. گسترش مستقیم به مصرف کننده (DTC) با لجستیک پیشرفته
مفهوم: بسیاری از برندها استراتژی های DTC خود را با بهینه سازی تدارکات برای کاهش زمان تحویل، بهبود خدمات مشتری و ایجاد روابط مستقیم بدون واسطه تقویت می کنند.
مثال: آدیداس با سرمایهگذاری در تجارت الکترونیک و بازسازی زنجیرههای تامین، به تمرکز بر رشد DTC ادامه میدهد. برند لوکس Moncler نیز رویکرد DTC را اتخاذ کرده است که به آنها کمک کرده تا انحصار و ارتباط مستقیم با مشتری را حفظ کنند.
7. داستان سرایی همهجانبه و هویت برند
مفهوم: برندها اکنون بر خلق روایت های منحصر به فرد پیرامون هویت، ارزش ها و داستان های محصول خود تمرکز می کنند. این به برندها کمک می کند تا با ایجاد ارتباطات عاطفی با مخاطبان خود، خود را در یک بازار شلوغ متمایز کنند.
مثال: داستان سرایی پرادا در مورد ابتکار Re-Nylon آنها، تبدیل زباله های اقیانوس ها به محصولات نایلونی لوکس را برجسته می کند. این داستان با مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست طنین انداز می شود و به خط تولید محصولات لوکس پایدار آنها ارزش می افزاید.
8. هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده برای پیش بینی تقاضا
مفهوم: استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای پیشبینی روندها، تجزیه و تحلیل ترجیحات مشتریان و بهینهسازی موجودی به برندها کمک میکند تولید بیش از حد را کاهش دهند، موجودی را بهتر مدیریت کنند و به سرعت به روندها پاسخ دهند.
مثال: Levi’s از تجزیه و تحلیل پیشبینیکننده استفاده میکند تا پیشبینی کند که کدام سبکها و محصولات با مخاطبان در مناطق و فصلهای خاص طنینانداز میشوند، مدیریت موجودی را بهبود میبخشد و ضایعات را به حداقل میرساند.
9. همکاری ها و نسخه محدود
مفهوم: همکاری بین برندهای گرانقیمت و لباسهای خیابانی، و همچنین کاهش محصولات با نسخه محدود، انحصار و احساس فوریت را ایجاد میکند. این استراتژیها از کمبود برای افزایش تقاضا و تعامل استفاده میکنند.
مثال: همکاری آدیداس x Fear of God این روند را نشان میدهد و انتظارات مصرفکنندهها را بالا میبرد و کمبودی را در بازار لباسهای خیابانی و لباسهای ورزشی ایجاد میکند. همکاری Balenciaga با Crocs نیز به دلیل ماهیت غیرمنتظره و نسخه محدود آن، تعامل بالایی را ایجاد کرد.
10. مواد و نوآوری های پایدار
مفهوم: در پاسخ به تغییرات آب و هوایی و نگرانیهای اخلاقی، برندها در حال نوآوری با مواد پایدار مانند پارچههای زیست تخریبپذیر، چرمهای آزمایشگاهی و رنگهای گیاهی هستند.
مثال: تاکید مداوم پاتاگونیا بر استفاده از مواد بازیافتی و تعهد ایون شوینارد به "زمین به عنوان تنها سهامدار ما" تصویر پایدار و هدفمند آنها را تقویت کرده است. برندهایی مانند PANGAIA همچنین با توسعه مواد پایدار و مبتنی بر زیست و سرمایه گذاری در علم مواد پیشرو هستند.
11. تجربه مشتری و ایجاد جامعه
مفهوم: استراتژیهای جامعهسازی وفاداری مشتری را افزایش میدهد، برندها میزبان رویدادها هستند، برنامههای وفاداری ایجاد میکنند و از پلتفرمهایی مانند Discord برای تعامل مستقیم با طرفداران استفاده میکنند.
مثال: رویکرد جامعه محور Gymshark شامل رویدادهای پاپ آپ و برنامه های سفیر است که یک جامعه تناسب اندام قوی و فعال ایجاد می کند. برند لوکس Bottega Veneta با حذف حضور خود در رسانه های اجتماعی و تکیه بر جوامع خصوصی برای ارتباط با مشتریان نخبه خود، انحصاری را تقویت کرد.
این استراتژیها برای کمک به برندها برای حرکت در چشمانداز مد سریع و مبتنی بر فناوری امروز، با تأکید بر ارتباط مصرفکننده، پایداری و یکپارچگی فناوری برای رشد پایدار، کلیدی هستند.
بخشی از مقاله بازاریابی و تجارت مد
در مورد بازاریابی و تجارت مد بیشتر بخوانید :
بازاریابی مد پایدار: روندها و جهت گیری های آینده (2023 )
استراتژی بازاریابی زارا - برترین خرده فروش مد در جهان باشید (2024)