مجله بنیادی
نمایشگاه Chanel Métiers d’Art که در منچستر برگزار شد، لحظه مهمی را برای این خانه لوکس رقم زد و نمونه ای از تلاش های استراتژیک آن برای ارتباط با مردم به روش های بدیع بود. این رویداد، که سه روز طول می‌کشد، برنامه‌ریزی شده بود تا مد لباس شنل را با جوهره فرهنگی منچستر، شهری که از لحاظ تاریخی ریشه در صنایع سنگین دارد، اما اکنون هنر و صنایع دستی را در بر گرفته است، در هم آمیخته کند.
تحت هدایت مدیر عامل جهانی، لینا نیر شانل، تغییرات سریع و قابل توجهی را در یک بازه زمانی نسبتاً کوتاه تجربه کرده است. دوره تصدی نیر، که از ژانویه 2022 آغاز شد، شاهد آن بود که این برند الگوهای جدیدی از تعامل را پذیرفت و ارزش‌های شانل را با نگرانی‌های اجتماعی و محیطی معاصر همسو کرد.
ارزش و موفقیت برند شانل
موفقیت و ارزش یک برند لوکس مانند Chanel تنها با آمار فروش سنجیده نمی‌شود، بلکه با توانایی آن در طنین‌اندازی با مردم، جلب علاقه، مشارکت و مشارکت آن‌ها در روایت برند سنجیده می‌شود. برخلاف LVMH که ضررهای درآمدی قابل توجهی را تجربه می کند، Chanel با اولویت دادن به فراگیری، قدردانی فرهنگی و آگاهی زیست محیطی در رویکرد استراتژیک خود، خود را متمایز کرده است.
به طور خلاصه، او ارزش برند را افزایش داد. ارزش برندی که می پرسید چقدر است؟ ارزش یک برند فراتر از ارقام فروش است. عمدتاً بر منافع عمومی، تمایل به مشارکت، خرید و تبدیل شدن به بخشی از میراث آن استوار است. در مقابل، برندهای اصلی LVMH، لویی ویتون و دیور، با کاهش درآمد قابل توجهی 53 درصدی در سال 2023 مواجه شدند که به اشتباهات استراتژیک نسبت داده شد. این اشتباهات ناشی از ناامیدی فزاینده عمومی نسبت به نحوه بازاریابی این برندها برای محصولات خود است و مخاطبان محدودی را هدف قرار می دهد و در عین حال نگرانی های شدید زیست محیطی و اجتماعی را نادیده می گیرد.
نمایش Chanel Métiers d’Art در خیابان توماس منچستر
نمایشگاه Métiers d'Art در منچستر تعهد Chanel به اصالت و مشارکت جامعه را به نمایش گذاشت. با ادغام عناصری مانند یک بازی فوتبال و یک کنسرت، این رویداد هنرمندانه مد بالا را با بافت فرهنگی شهر در هم آمیخت و میراث منچستر و اخلاق مدرن را جشن گرفت.
برنامه ریزی شده بود که نمایش شانل در منچستر به سمت جذب مخاطبان گسترده تر بدون تضعیف ماهیت برند آن سوق پیدا کند. این رویداد برنامه‌ریزی کرد تا بر توانایی برند برای ارتباط با جمعیت‌شناسی متنوع و در عین حال معتبر و از نظر فرهنگی حساس باقی بماند. به‌جای تکیه بر تاکتیک‌های خودنمایی، Chanel قصد داشت رویکردی متمرکز بر تقویت ارتباطات واقعی و تجربه‌ای لوکس ظریف داشته باشد.
برنامه ریزی شده بود که تلاش آگاهانه شانل برای ارتباط با مخاطبان گسترده تر در حالی که به ارزش های اصلی خود وفادار بماند و یک تجربه لوکس معنادار و فراگیر را تقویت کند.
