تصویر :voguebusiness.com

مجله بنیادی 

روانشناسی روندهای ویروسی: چه چیزی باعث می‌شود محتوا در رسانه‌های اجتماعی ویروسی شود؟

محتوای ویروسی به هر محتوایی، مانند ویدیو، تصویر یا متن ارسال شده، اشاره دارد که به سرعت و به طور گسترده از طریق کانال‌های آنلاین پخش می‌شود.

اصطلاح «ویروسی» خود به نحوه تکثیر و گسترش تصاعدی ویروس‌ها، مانند کووید-۱۹ و سایر بیماری‌های ویروسی، شباهت دارد. در زمینه رسانه‌های اجتماعی، مفهوم ویروسی بودن با محبوبیت، نفوذ و تأثیر مترادف شده است. وقتی محتوا ویروسی می‌شود، این پتانسیل را دارد که به مخاطبان گسترده‌ای برسد، بحث‌های گسترده‌ای ایجاد کند و تأثیر ماندگاری بر افراد و جوامع بگذارد.

از چالش‌ها و میم‌های ویروسی گرفته تا داستان‌های دلگرم‌کننده و بحث‌های جنجالی، محتوا این پتانسیل را دارد که به سرعت در پلتفرم‌ها پخش شود، مخاطبان را مجذوب خود کند و تعامل گسترده‌ای را برانگیزد. ظهور رسانه‌های اجتماعی انقلابی در نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات و سرگرمی ایجاد کرده است و به محتوا اجازه می‌دهد تا در عرض چند ساعت یا حتی چند دقیقه به میلیون‌ها نفر برسد.

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به بخش‌های جدایی‌ناپذیر زندگی انسان‌ها تبدیل شده‌اند و به عنوان فضاهای دیجیتال برای ارتباط، بیان و اشتراک‌گذاری اطلاعات عمل می‌کنند. این پلتفرم‌ها به افراد این امکان را می‌دهند که محتوا ایجاد و مصرف کنند و همچنین از طریق لایک، کامنت و اشتراک‌گذاری با دیگران تعامل داشته باشند.

در عصر دیجیتال امروز، به لطف قدرت رسانه‌های اجتماعی، اصطلاح «ویروسی» اهمیت کاملاً جدیدی پیدا کرده است. ویروسی شدن دیگر فقط یک فعالیت «سرگرم‌کننده» نیست، بلکه جنبه تجاری دارد که در آن افراد می‌توانند از آن برای کسب درآمد استفاده کنند و در واقع از آن به عنوان منبع اشتغال استفاده کنند. برای بسیاری از جوانان غنا که به دنبال شغل هستند، ویروسی شدن و ماندن در رسانه‌های اجتماعی یکی از راه‌هایی است که می‌توانند برای امرار معاش خود امتحان کنند.

در این مطلب ، یازده (11) محرک اصلی محتوای ویروسی را بررسی می‌کنم. این مطلب به دنبال پاسخ به این سوال ساده است: چه چیزی باعث می‌شود یک محتوا (چه متن، تصویر یا ویدیو) در رسانه‌های اجتماعی ویروسی شود؟ انتظار می‌رود این محرک‌ها هر کسی را که می‌خواهد وارد تولید محتوای رسانه‌های اجتماعی شود و در این فضا مطرح بماند، راهنمایی کنند.

یازده (11) محرک محتوای ویروسی:

جنجال

محتوایی که بحث ایجاد می‌کند، واکنش‌های شدیدی را برمی‌انگیزد یا هنجارهای اجتماعی را به چالش می‌کشد، بسیار قابل اشتراک‌گذاری است. محتوای جنجالی قدرت ایجاد اختلاف نظر را دارد، اما همچنین باعث ایجاد سر و صدا و تعامل می‌شود، زیرا افراد در مورد بحث نظر می‌دهند و دیدگاه‌های خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارند. تولیدکنندگان محتوا می‌توانند به طور استراتژیک از جنجال برای ایجاد گفتگو و ایجاد علاقه به محتوای خود استفاده کنند.

با این حال، بسیار مهم است که تولیدکنندگان از خطرات و واکنش‌های احتمالی مرتبط با موضوعات حساس آگاه باشند. مهم است که در حین تمرین تولید محتوای مسئولانه، تعادلی بین جلب توجه و تعامل پیدا کنند تا بتوانند به طور مؤثر در عرصه پیچیده روندهای ویروسی و گفتگوهای جنجالی در رسانه‌های اجتماعی مانور دهند.

تصویر : pinterest.com

احساسات

محتوای احساسی به راحتی ویروسی می‌شوند. چه شادی، تعجب، غم یا خشم باشد، محتوای احساسی تأثیر قدرتمندی بر رفتار انسان دارد. تحقیقات نشان داده است محتوایی که پاسخ‌های احساسی قوی را برمی‌انگیزد، بیشتر احتمال دارد توسط مخاطبان به اشتراک گذاشته شود و به خاطر سپرده شود.

احساسات، پاسخ‌های فیزیولوژیکی را در مغز تحریک می‌کنند و منجر به تعامل عمیق‌تر و تقویت در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی می‌شوند. بنابراین، محتوایی که با بینندگان ارتباط عاطفی برقرار می‌کند، بیشتر احتمال دارد ویروسی شود، زیرا افراد احساس می‌کنند که مجبورند تجربیات عاطفی خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. به همین دلیل است که محتواهایی در مورد رابطه، بیماری، تصادف، جشن یا فقر بیشتر احتمال دارد ویروسی شوند.

تازگی

انسان‌ها ذاتاً شیفته‌ی چیزهای ناآشنا و غیرمنتظره هستند. این در ذات ماست که مجذوب محتوایی شویم که از عرف‌ها سرپیچی می‌کند، قالب‌ها را می‌شکند یا دیدگاهی تازه در مورد موضوعات آشنا ارائه می‌دهد. چنین محتوایی پتانسیل عظیمی برای جلب توجه مخاطبان و ایجاد بحث‌های پر جنب و جوش در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی دارد. چه ایده‌ای نوآورانه باشد که پارادایم‌های موجود را به چالش می‌کشد، چه پدیده‌ای خارق‌العاده که توضیح را به چالش می‌کشد، یا اختراعی عجیب و غریب که کنجکاوی را برمی‌انگیزد، تازگی مانند یک نیروی مغناطیسی عمل می‌کند، ما را به خود جذب می‌کند و ما را مجبور می‌کند تا اکتشافات تازه خود را با دیگران به اشتراک بگذاریم. به همین دلیل است که محتواهایی مانند دیدگاه «متخصصانه» یا دیدگاهی واقعاً «ساده‌لوحانه» در مورد یک موضوع، به احتمال زیاد ویروسی می‌شوند.

مردم تمایل دارند به افراد یا منابعی که معتبر تلقی می‌شوند، اعتماد و احترام بگذارند. محتوایی که با متخصصان، اینفلوئنسرها یا منابع معتبر مرتبط باشد، احتمال بیشتری برای اشتراک‌گذاری دارد. افراد می‌خواهند خود را با اطلاعات معتبر همسو کنند و به عنوان فردی آگاه و با دانش دیده شوند. به اشتراک گذاشتن محتوایی که توسط چهره‌های معتبر تأیید شده است، باورهای آنها را تأیید می‌کند و اعتبار آنها را در شبکه‌هایشان افزایش می‌دهد.

در رسانه‌های اجتماعی، جایی که جریان مداومی از محتوا برای جلب توجه رقابت می‌کند، قدرت تازگی را نمی‌توان دست کم گرفت. با مهار عنصر غیرمنتظره و ارائه دیدگاه‌های تازه، تولیدکنندگان محتوا می‌توانند از دیگران متمایز شوند، تخیل مخاطبان را به خود جلب کنند و موجی از اشتراک‌گذاری و تعامل را برانگیزند. در جهانی که تشنه تجربیات جدید و ایده‌های نامتعارف است، پذیرش جذابیت نوآوری می‌تواند یک استراتژی کلیدی در تولید محتوایی باشد که عمیقاً طنین‌انداز شود و به سرعت پخش شود.

به‌روز بودن و رایج بودن

محتوایی که به‌موقع، مرتبط، مرتبط با رویدادهای جاری یا همسو با روح زمانه باشد، احتمال بیشتری دارد که ویروسی شود. چه اخبار فوری باشد، چه یک موضوع پرطرفدار یا یک لحظه فرهنگی، محتوای به‌روز از علاقه و توجه جمعی مخاطبان بهره می‌برد و ویروسی شدن خود را در سراسر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی هدایت می‌کند. تولیدکنندگان محتوا می‌توانند موضوعات پرطرفدار را رصد کنند و از فرصت‌های به‌موقع برای ایجاد محتوایی که با رویدادهای جاری یا گفتگوهای فرهنگی طنین‌انداز می‌شود، استفاده کنند.

وقتی افراد با محتوایی مواجه می‌شوند که به رویدادهای جاری می‌پردازد یا منعکس‌کننده‌ی روح فرهنگی زمانه است، تمایل بیشتری به مشارکت در آن، به اشتراک‌گذاری آن و مشارکت در گفتمان جاری دارند. با بهره‌گیری از قدرت به‌روز بودن، تولیدکنندگان محتوا می‌توانند دامنه‌ی مخاطبان خود را افزایش دهند، گفتگوهای معناداری را برانگیزند و به طور بالقوه به موفقیت ویروسی دست یابند.

با این حال، برای تولیدکنندگان محتوا مهم است که با حساسیت و اصالت به موضوعات به‌روز بپردازند. آن‌ها باید تلاش کنند تا بینش‌های ارزشمند، دیدگاه‌های منحصر به فرد یا مشارکت‌های معناداری را در گفتگوی جاری ارائه دهند. صرفاً بهره‌برداری از روندها به منظور ویروسی شدن بدون افزودن محتوا یا ارزش می‌تواند منجر به واکنش منفی یا از دست دادن اعتبار شود.

تصویر :thombrowne.com

ارزش سرگرمی

خنده کالایی است که مردم دائماً به دنبال آن هستند، به خصوص در بخش ما از جهان که زندگی عموماً سخت است. بنابراین، محتوایی که بینندگان را سرگرم، متحیر یا مجذوب خود می‌کند، قابلیت اشتراک‌گذاری بالایی دارد. چه یک ویدیوی خنده‌دار باشد، چه یک آهنگ جذاب یا یک داستان جذاب، ارزش سرگرمی محرک اصلی ویروسی شدن در رسانه‌های اجتماعی است. تولیدکنندگان محتوا اغلب از طنز، تعلیق یا هیجان برای جلب توجه مخاطبان و نگه داشتن آنها به اندازه کافی برای به اشتراک گذاشتن محتوا با دیگران استفاده می‌کنند.

از این رو، اگر شما یک تولیدکننده محتوا هستید، ممکن است لازم باشد اهمیت ترکیب عناصری مانند طنز، تعلیق یا هیجان را برای جلب توجه مخاطبان تشخیص دهید و اطمینان حاصل کنید که آنها به اندازه کافی درگیر می‌مانند تا محتوا را با شبکه‌های خود به اشتراک بگذارند. با توسل به میل ذاتی برای لذت و تجربیات جذاب، یک تولیدکننده می‌تواند از ماهیت ویروسی سرگرمی بهره ببرد و محتوایی خلق کند که به طور گسترده طنین‌انداز شود.

قدرت داستان‌سرایی

داستان‌سرایی یک جنبه اساسی از ارتباطات انسانی است و قرن‌هاست که برای انتقال اطلاعات، به اشتراک گذاشتن تجربیات و ارتباط با دیگران استفاده می‌شود. در زمینه رسانه‌های اجتماعی، داستان‌سرایی نقش مهمی در ایجاد محتوای ویروسی ایفا می‌کند. چه یک حکایت شخصی باشد، چه یک قوس روایی جذاب یا یک داستان بصری جذاب، داستان‌سرایی به محتوا عمق و طنین می‌بخشد و آن را به یاد ماندنی‌تر و قابل اشتراک‌گذاری‌تر می‌کند. با بهره‌گیری از مضامین، احساسات و تجربیات جهانی، یک قصه‌گو می‌تواند محتوایی خلق کند که از مرزهای فرهنگی فراتر رود و در سطح عمیقی با مخاطبان ارتباط برقرار کند و باعث ویروسی شدن آن در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی شود.

محرک‌های روانشناختی

علاوه بر عوامل ذکر شده، چندین محرک روانشناختی در ویروسی شدن محتوا در رسانه‌های اجتماعی نقش دارند. یکی از این محرک‌ها، کمیابی است. افراد بیشتر احتمال دارد محتوایی را که به نظرشان ارزشمند یا کمیاب است به اشتراک بگذارند، زیرا به آنها اجازه می‌دهد با اولین کسی که چنین اطلاعاتی را به اشتراک می‌گذارد یا در اختیار دارد، جایگاه اجتماعی کسب کنند. این را می‌توان در پیشنهادهای با مدت زمان محدود، فیلم‌های انحصاری پشت صحنه یا دعوت به رویدادهای انحصاری مشاهده کرد. کمیابی ادراک شده، عنصری از هیجان را اضافه می‌کند و افراد را به اشتراک‌گذاری محتوا سوق می‌دهد تا به عنوان بخشی از یک گروه انحصاری دیده شوند.

عمل متقابل یکی دیگر از محرک‌های روانشناختی است که در ویروسی شدن محتوا نقش دارد. وقتی افراد با محتوایی مواجه می‌شوند که دانش، سرگرمی یا ارتباط عاطفی را برای آنها فراهم می‌کند، بیشتر احتمال دارد آن را به عنوان راهی برای جبران یا کمک به جامعه به اشتراک بگذارند.

هویت اجتماعی یکی دیگر از محرک‌های روانشناختی است که باعث ویروسی شدن محتوا می‌شود. افراد تمایل زیادی به «تعلق داشتن» و ارتباط با دیگرانی دارند که ارزش‌ها، علایق یا هویت‌های مشابهی دارند. وقتی محتوا با هویت اجتماعی آنها همسو باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که افراد آن را به عنوان راهی برای ابراز وابستگی و تقویت ارتباط خود با افراد همفکر به اشتراک بگذارند. این امر را می‌توان در محتوای مربوط به سرگرمی‌ها، مذهب یا فرهنگ خاص مشاهده کرد.

تصویر :voguemagazine.com

جذابیت بصری

چه کسی دوست ندارد چیزهای زیبا ببیند؟ محتوایی که از نظر بصری جذاب یا از نظر زیبایی‌شناسی خوشایند باشد، احتمال بیشتری دارد که توجه مخاطبان را جلب کند و آنها را به اشتراک‌گذاری تشویق کند. جنبه بصری محتوا، چه به شکل عکاسی نفس‌گیر، گرافیک جذاب یا طراحی نفیس، قدرت متوقف کردن بینندگان در مسیر پیمایش و وادار کردن آنها به اشتراک‌گذاری آن را دارد. تولیدکنندگان محتوا می‌توانند از تصاویر، ویدیوها و گرافیک‌های با کیفیت بالا برای ایجاد محتوای بصری جذاب که در فیدهای شلوغ رسانه‌های اجتماعی برجسته است، استفاده کنند.

محتوای بصری در فضای شلوغ فیدهای رسانه‌های اجتماعی از مزیت منحصر به فردی برخوردار است، زیرا پتانسیل جذب و درگیر کردن فوری بینندگان را دارد. با بهره‌گیری از تصاویر، ویدیوها و گرافیک‌های باکیفیت، یک تولیدکننده محتوا می‌تواند محتوایی بصری جذاب خلق کند که در میان انبوهی از پست‌های رقیب، متمایز باشد. این عناصر بصری جذاب، توانایی برانگیختن احساسات، برانگیختن حس کنجکاوی یا صرفاً ایجاد حس لذت زیبایی‌شناختی را دارند و بینندگان را ترغیب می‌کنند تا محتوا را با دیگرانی که معتقدند از جذابیت بصری آن قدردانی می‌کنند، به اشتراک بگذارند.

باز هم، اغلب انتقال پیام یا برانگیختن یک واکنش عاطفی از طریق یک تصویر یا ویدیوی خوش‌ساخت آسان‌تر از متن به تنهایی است. تصاویر این توانایی را دارند که از موانع زبانی عبور کنند و در سطح جهانی با مخاطبان ارتباط برقرار کنند و آنها را برای طیف وسیع‌تری از بینندگان قابل دسترس‌تر و قابل درک‌تر سازند.

کاربردی

محتوایی که ارزش عملی ارائه می‌دهد یا مشکلی را برای بینندگان حل می‌کند، احتمال بیشتری برای اشتراک‌گذاری دارد. چه یک آموزش مفید باشد، چه یک ترفند مفید برای زندگی یا یک منبع ارزشمند، محتوای کاربردی، یک نیاز یا خواسته خاص را برآورده می‌کند و افراد را ترغیب می‌کند تا آن را با دیگران که ممکن است از آن بهره‌مند شوند، به اشتراک بگذارند. یک تولیدکننده محتوا می‌تواند با ارائه راه‌حل‌هایی برای مشکلات رایج یا ارائه اطلاعات ارزشمندی که به علایق و نگرانی‌های مخاطبان هدف خود می‌پردازد، از این امر بهره ببرد.

محتوای تولید شده توسط کاربر

وقتی از مخاطبان دعوت می‌شود تا بخشی از تولید محتوا باشند، به اشتراک گذاشتن آن برای آنها ضروری می‌شود. محتوای تولید شده توسط کاربر حس اجتماع و مشارکت را تقویت می‌کند، زیرا افراد خود را در محتوا می‌بینند و احتمال بیشتری دارد که آن را با شبکه‌های خود به اشتراک بگذارند تا صداها و تجربیات خود را تقویت کنند. تولیدکنندگان محتوا می‌توانند از محتوای تولید شده توسط کاربر برای ایجاد حس اعتماد و اعتبار با مخاطبان خود استفاده کنند و به مرور زمان تعامل و وفاداری عمیق‌تری را تقویت کنند.

نمونه‌هایی از محتوای تولید شده توسط کاربر عبارتند از: چالش‌های رسانه‌های اجتماعی، که در آن کاربران در پلتفرم‌هایی مانند تیک‌تاک یا اینستاگرام اغلب با ایجاد و به اشتراک گذاشتن ویدیوهای خود در چالش‌های ویروسی شرکت می‌کنند. این چالش‌ها می‌توانند از رقص تا نمایش‌های کمدی متغیر باشند و کاربران جلوه‌های منحصر به فرد خود را به آنها می‌دهند. نظرات و توصیفات مشتری، که در آن مشتریان تجربیات و نظرات خود را در مورد یک محصول یا خدمات در وب‌سایت‌ها، انجمن‌ها یا رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند. جعبه‌گشایی و نمایش محصول، که در آن مصرف‌کنندگان اغلب ویدیوها یا پست‌هایی ایجاد می‌کنند که در آن هیجان و تجربیات دست اول خود را از جعبه‌گشایی یک محصول جدید یا نشان دادن نحوه استفاده از آن به اشتراک می‌گذارند.

تقویت

یکی از راه‌های افزایش شانس ویروسی شدن محتوا، تقویت یا تبلیغ آن است. تقویت شامل پرداخت پول به پلتفرم یا شبکه رسانه اجتماعی برای افزایش دیده شدن و دسترسی به محتوا است. این فرآیند به محتوا اجازه می‌دهد تا به صورت مکانیکی با مخاطبان گسترده‌تری به اشتراک گذاشته شود و میزان دیده شدن و پتانسیل ویروسی شدن آن را افزایش دهد.

وقتی تولیدکنندگان محتوا تصمیم می‌گیرند محتوای خود را ارتقا دهند، می‌توانند از ابزارها و ویژگی‌های تبلیغاتی ارائه شده توسط پلتفرم بهره ببرند. این ابزارها اغلب به تولیدکنندگان محتوا اجازه می‌دهند مخاطبان هدف خود را بر اساس جمعیت‌شناسی، علایق یا معیارهای دیگر مشخص کنند. با انتخاب مخاطب مناسب، تولیدکنندگان محتوا می‌توانند اطمینان حاصل کنند که محتوای آنها به افرادی می‌رسد که احتمال بیشتری برای تعامل و اشتراک‌گذاری محتوا دارند.

بوست کردن به غلبه بر چالش دسترسی ارگانیک کمک می‌کند، زیرا الگوریتم‌های رسانه‌های اجتماعی اغلب قابلیت مشاهده محتوا را به بخشی از دنبال‌کنندگان تولیدکننده محدود می‌کنند. با بوست کردن محتوا، تولیدکنندگان محتوا می‌توانند از این محدودیت‌ها عبور کرده و اطمینان حاصل کنند که محتوای آنها به مخاطبان بیشتری می‌رسد.

با این حال، اجازه دهید به سرعت اشاره کنم که اگرچه بوست کردن، قابلیت مشاهده یک محتوا را افزایش می‌دهد، اما ویروسی شدن آن را تضمین نمی‌کند. خود محتوا هنوز هم باید جذاب، ارزشمند و دارای ویژگی‌هایی باشد که در نکات ۱ تا ۱۰ توضیح داده شده است. بوست کردن به سادگی دسترسی به محتوا را افزایش می‌دهد، آن را در معرض دید وسیع‌تری قرار می‌دهد و احتمال دیده شدن و اشتراک‌گذاری آن توسط مخاطبان بیشتری را افزایش می‌دهد.

نتیجه‌گیری

اجازه دهید در اینجا به پایان برسانم. امیدوارم از این نوشته احساس آموزش و آگاهی کنید. دوباره با مطالب آموزنده‌ی دیگری در خدمت شما خواهم بود. فقط به خواندن و دنبال کردن این پلتفرم ادامه دهید و هرگز از کاری که کرده‌اید پشیمان نخواهید شد. در پایان، اجازه دهید دوباره تأکید کنم که محتوای ویروسی در رسانه‌های اجتماعی توسط ترکیبی از عوامل هدایت می‌شود که هر کدام نقش منحصر به فردی در جلب توجه مخاطبان، ایجاد تعامل و در نهایت هدایت ویروسی شدن دارند. با درک این محرک‌های محتوای ویروسی و استفاده‌ی مؤثر از آنها، شانس ایجاد محتوایی را که با مخاطبان طنین‌انداز می‌شود، گفتگوها را برمی‌انگیزد و تأثیر ماندگاری بر فضای دیجیتال می‌گذارد، افزایش می‌دهید. با ادامه‌ی تکامل رسانه‌های اجتماعی، مطالعه‌ی روندهای ویروسی همچنان یک حوزه‌ی هیجان‌انگیز است و بینش‌های ارزشمندی در مورد رفتارها، ترجیحات و انگیزه‌های مخاطبان آنلاین ارائه می‌دهد.

bonyadimag.ir 

در مورد روانشناسی مد بیشتر بخوانید :

روانشناسی مد (2024-25)

تأثیر رنگ بر رفتار انسان: نگاهی عمیق

مد، منیت و روان: وقتی لباس تغییراتی مثبت در ذهن ایجاد می کند (2025)

روانشناسی در انتخاب رنگ لباس شما (2024-25)